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女兒慶生需匯款？ 6旬婦險遭「假軍醫」騙
新竹一名60歲的婦人，在網路交友認識一名男子，自稱是阿富汗的軍醫，並表示女兒生日快到了，自己無法匯款到美國，希望婦人能幫忙匯兩萬八千元，5日到銀行臨櫃時，行員察覺異狀報警，才避免婦人被詐騙集團騙錢。2021/03/07 19:33 -
簡訊釣魚「詐」 先騙帳密、歹徒改手機捲光錢
釣魚簡訊越來越猖狂，詐騙集團假冒銀行傳訊息說帳戶異常，要民眾點連結，但其實後端已經在竊取帳密，甚至為了綁架網銀，會更改受害人手機號碼，變成人頭門號，進而用網銀把錢捲走，消基會認為改手機號都得到臨櫃辦理降低風險，金管會回應，也會考慮寄信或傳訊到原手機，多方機制來防詐騙。2021/03/04 14:52 -
存簿用完換新竟收50元！ 郵局：員工不熟業務
有民眾郵局存簿已經刷到了第7頁也就是末頁，到臨櫃更換時卻被要求加收50元的工本費，讓她很疑惑明明官網上是說未刷到底7頁才須加錢，郵局回應確實是業務員不熟悉規章。2021/02/19 20:23 -
分行系統緩慢問題排除 北富銀：提供免手續費補償
台北富邦銀行表示，資料庫系統問題與核心系統無關，已在昨天上午11時30分恢復正常運作。對於1月29日臨櫃跨行匯款未當天完成的380名客戶，會額外提供3次免手續費優惠。2021/02/02 14:26 -
北富銀：系統出狀況臨櫃受影響 網銀ATM正常運作
台北富邦銀行今天傳出系統不順暢情形，北富銀表示，主要是今早北富銀分行端末系統運作緩慢，造成臨櫃用戶等待時間較長，網銀、ATM等都正常運作，並沒有發生當機狀況。2021/02/01 13:27 -
限量10萬套牛年套幣開賣 首度開放網路預購
「辛丑牛年生肖紀念套幣」即將開賣，中央銀行今天宣布委請台灣銀行公開發售牛年套幣，首次採取網路線上預購及臨櫃銷售雙軌並行，7日中午12時起可上網申購，或於21日起前往台灣銀行各分行臨櫃購買。2021/01/07 17:30 -
VISA卡「被簽收」？郵局搞烏龍 男子白忙2週
高雄一位劉先生，接到郵局通知可以領新的VISA卡，但是他到郵局臨櫃取卡時，郵局人員卻告知他已經有人簽收了，劉先生以為是被盜領，結果是因為郵務疏失，把裝有VISA卡的信件，當成是一般信件，放在郵務信件區足足兩個禮拜。2020/11/27 13:09 -
飆罵售票員「X你娘急拜」 婦辯稱：急著拜拜…下場慘了
隨口飆罵下場慘了！一名婦人去年5月間到高鐵嘉義站臨櫃購票時，不滿女售票員動作太慢，當眾對其大吼「X你娘急拜」，遭對方提告公然侮辱，婦人在庭上辯稱自己並非罵髒話，而是指「急著要拜拜」，此說法不被法官採信，最終遭判罰金4000元，民事部分則判賠8000元，全案可上訴。2020/10/14 00:08 -
臨櫃繳交通違規罰鍰 北市增掃碼支付管道
北市交通事件裁決所表示，即日起臨櫃繳交通違規罰鍰，新增北市府智慧支付平台TPQR手機掃碼支付管道，民眾可自行輸入付款金額，選擇第3方支付業者繳款，裁決所將於當日銷案。2020/09/17 15:13 -
人夫領13萬稱「送小三」 女行員怒嗆秒拒結局神翻轉
許多民眾都有到銀行櫃檯處理事務的經驗，去了多次之後，都會有熟稔的行員。最近有一名男網友分享，日前他到銀行臨櫃提領現金13萬元，女行員隨口問了用途，男網友毫不考慮地說「給小三的零用錢！」不料女行員非但不給領，還反稱「我怎麼能容忍你領錢養小三呢？」最後結局揭曉，大家直呼「太可愛了！」2020/09/15 20:53 -
電費暴增7千！她繳完卻變未繳費 真相超毛：當冤大頭了
一名人妻發文表示，家裡的冷氣使用量很大，幾乎是24小時整天開著，8月中旬收到電費帳單時，金額高達7070元，沒想到繳完之後幾個禮拜，她又收到1張3000多元的電費帳單，經台電臨櫃查證後才發現根本沒有7070元那筆紀錄，但偏偏她繳費之後就把收據扔了，如今死無對證，讓她無奈嘆道「看來…當冤大頭了」。2020/09/09 15:52 -
車手提百萬遭警包圍 翹腳嗆警「領錢不行嗎」
新北市板橋警方，接獲銀行通報，有詐騙集團成員，到臨櫃提領百萬現金。員警趕到現場後，其中兩名男子不但不肯配合警方調查，還翹著二郎腿，囂張嗆聲說「陪朋友到銀行領錢不行嗎？我一定請律師。」2020/08/23 18:35 -
提領百萬被抓！車手嗆警「陪人領錢不行嗎」：一定找律師
本月21日下午，3名詐騙集團成員前往新北市板橋區某銀行臨櫃提領鉅額現金，被行員察覺有異，隨即報警處理。沒想到警方趕到現場後，其中2名車手還嗆警「不能陪人領錢嗎？」、「我會請律師的」，態度相當囂張。2020/08/23 16:34 -
臨櫃存款行員隔3天：少給錢 女老師氣炸
到銀行臨櫃存錢，三天後竟然被告知錢有短缺，這可讓民眾完全無法接受，花蓮一名國小女老師，14日到銀行臨櫃繳卡費跟存款，卻在3天後接到行員來電，說她少給2萬元，讓她覺得很冤枉，因為繳款當下，行員明明有用點鈔機確認過，怎麼現在一通電話來，就一口咬定她少給，而且還是隔了3天時間。2020/08/19 12:17 -
等近4個月「機票未退款」 旅客批：扣錢倒乾脆
疫情關係，3、4月航班幾乎不飛，卻有不少旅客抱怨，華航機票退款一拖再拖，還有人一開始改票被收1萬日幣手續費，無奈航班仍被砍，從3月底申請退費，等到現在快4個月還沒下文，批評扣錢很乾脆，退費卻很慢，官網留言也不少人碰上這問題，華航回應，客服或臨櫃辦理退票，時間視個案不同，透過旅行社買機票則是取決業者作業時間。2020/07/26 23:08 -
郵局臨櫃購領振興三倍券 估每人份2.5分鐘內完成
民眾15日起可至郵局購領紙本振興三倍券，根據中華郵政公司規劃，預估每人份購領時間約2.5分鐘內完成。2020/07/07 11:04 -
振興三倍券將開放預購 申請方式一次看
振興三倍券將在7月1日上午9時開始申請，共分成紙本、信用卡、電子票證與行動支付4種類別，均可以線上申請或預購；其中紙本還多了超商預購與郵局臨櫃購買2種管道。2020/06/30 19:58 -
戶政服務7月起「無紙化」 預估年省2235萬張紙
內政部今天表示，7月起全國戶政事務所將實施「綠色櫃檯文件電子化功能」，民眾臨櫃申辦業務，簽名改在數位簽名板上，預估每年約可節省2235萬張紙，同時也省下約新台幣1億1175萬元的文件產製費用。2020/06/30 10:53 -
「具農保漁民雙身分」 漁會：紓困也怕重複發
因應新冠病毒疫情，農漁民也能申請生活補貼每人1萬元，不過漁會在臨櫃發現，有些人是有雙重身份，之前退了漁保後，加入農保，農保可能有一萬元自動掉進帳戶，但又跑到漁會來申請一萬元的生活補貼，偏偏漁會看不到資料，也無法審核。2020/05/12 13:33 -
農漁民紓困逾百萬人12日起入帳 其餘2週完成
農漁民生活補貼1萬元申辦今天啟動，農委會說，99萬戶投農保已排富者明天起入帳，實耕者中4萬戶領過農業補貼臨櫃給帳號即可；另10萬須勘驗的實耕者及20萬漁民，估2週完成。2020/05/11 13:29 -
「戴口罩、臨櫃設距、加隔板」 報稅首日湧人潮
為了防疫，今年現場報稅，每個櫃台跟排隊的時候，都有刻意拉開社交距離，進到室內都要量體溫戴口罩，需要插健保卡或身分證，並且留下手機，採實名制，而今年報稅延長到6月底，退稅也會提早到6/30入帳，不想買讀卡機的，也能透過超商事務機，取得查詢碼後在家申報，報稅首日，財政部長一早也到國稅局視察。2020/05/01 13:38 -
口罩寄海外親人 新北近千人申請親等關聯補登
9日起口罩開放申請、寄送居住海外配偶或二等親；不少人寄送時遇上親等驗證問題，新北市戶政事務所開放民眾電話或臨櫃申請親等關聯補登錄作業，截至20日共收受約842件申請案。2020/04/21 17:44 -
真鈔夾玩具鈔！ 前郵局經理盜公款6百萬
屏東郵局發生一名鄭姓前經理，因為投資失利，竟盜用郵局公款，以玩具鈔換走金庫裡的千元鈔票，甚至暗槓臨櫃現金，2年內得手近600萬，後續遇到稽核他才自首，上個月判決結果出爐，TVBS獨家訪問到媽媽，表示兒子非常後悔不會上訴，說當初兒子是被人騙了，替兒子叫屈。2020/04/15 12:14 -
網路買口罩學不會？ 蘇貞昌：推臨櫃辦理
口罩實名制2.0，提供民眾使用網路預訂口罩，但設定繁瑣，許多民眾還是選擇到現場排隊，行政院長蘇貞昌就表示，明天開始，只要帶健保卡、身分證、戶口名簿跟手機，到健保署服務據點，就會有專人協助綁定手機門號。2020/04/13 23:22 -
口罩寄海外首日申請爆量 貿易局忙核准4.1萬件
口罩寄送海外申請9日上路，由於湧入大量申請人潮，造成系統不穩，貿易局動員員工系統分流測試，並增加臨櫃與傳真人力，一路忙到昨晚11時才全數處裡完畢。根據貿易局統計，昨天一共核准4萬1477件許可。2020/04/10 18:03
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