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加收平台費全台831人怒投訴！消保處要求個案協商 熊貓回應了
美食外送平台業者foodpanda日前無預警加收平台服務費，引發許多訂閱消費者不滿！行政院消保處今（17）日表示，截至6月15日止，消費申訴案件高達831件，而該公司110年被申訴1945件，本年1至6月15日總計被申訴1706件，已經請該公司營業登記地台北市政府進行行政調查確認是否違反消保法、民法，另外也要求該公司積極處理。2022/06/17 15:41 -
在家嚐遍全美經典美食 外送平台差異化吸客
美食外送平台競爭激烈，新創公司Goldbelly異軍突起。主打美食體驗，雖然一份熱門蛋糕或是三明治送到家，包含運費在內要價三千多塊台幣，但坐在家裡就能品嘗全美各地的美食，依舊吸引百萬用戶成為忠實粉絲。差異化的經營方式，即使面對通膨衝擊，依然屹立不搖。2022/06/09 15:42 -
成本增加 熊貓宣布明10時起6縣市外送增收「平台費」
受到疫情影響，外送平台日漸受到歡迎，不過隨著訂單大量湧入，成本也跟著增加，外送平台「foodpanda」今（6）日宣布，自明（7）日10時起，全台6縣市的外送訂單（含美食外送及生鮮雜貨服務）將增收平台費，台北市、新北市、基隆市每筆訂單增收5元，桃園縣、桃園市、新竹縣、新竹市的每筆訂單增收3元，若用戶選擇「外帶自取」則免收此筆平台費。2022/06/06 15:05 -
饒河夜市因疫情客銳減 南機場掉3成、寧夏砍半
疫情衝擊各大夜市，民眾拍下周末晚間的饒河街夜市，走道空蕩蕩，認為跟過去要邊逛邊閃人的情形差很多，出來做生意的攤商也少了三成，甚至發現有老闆提早打烊，去兼差跑美食外送，客人不來讓生意銳減，南機場夜市和寧夏夜市也一樣有感。2022/06/03 19:13 -
點餐選付現！苦主被收2倍錢 怒控外送員「暗黑手法」
美食外送平台的發達，造福懶人一族與不方便出門的民眾，除了可以綁定信用卡，採線上支付外，也能直接用現金結帳，不過在付款時務必當面結清，以免遭到不肖外送員欺騙。一名網友明明給了外送員現金，系統卻回報沒有付錢，導致她必須支付2倍餐費，氣得她上網分享這段慘痛經歷，希望不要再有人受害。2022/04/18 23:17 -
學起來！妹子點鹽酥雞「嘴甜要蒜多」 老闆見2字加到爆
美食外送平台的興盛，造福懶人一族以及不方便出門的人，點點手指就有食物送到家，若有特殊要求，也能透過備註跟店家溝通。一名女網友日前點鹽酥雞，因為希望可以多加一點蒜，在備註欄撒嬌地喊老闆「帥哥」，果然老闆心花怒放，蒜頭加到快淹沒炸物，也讓許多網友笑說：「學到一招了。」2022/04/16 22:27 -
女友取餐態度超冷漠 男秒認「外送員身分」心寒：想分手
隨著外送平台的興盛，越來越多人投入外送服務，根據勞動部統計，全台美食外送員數量逼近萬約8000人，由於工作時間彈性，門檻比起其他工作相對不高，也吸引不少女性，甚至二度就業的婦女加入外送員的行列。不過一對情侶卻因為叫外送爆發激烈爭吵，起因在於女友疑似不想認在當外送員的母親，表現得十分冷淡，男友對於這種行為感到相當心寒，懷疑交往期間的溫柔懂事都是在演戲，動了分手的念頭。2022/04/14 09:47 -
逼外送份量加大！竟備註「我是老闆兒子」 他出狠招反制
美食外送平台崛起，許多用戶在點餐時，若有特別需求都會填進備註欄，但也因此讓店家遇上千奇百怪的要求。近日有一名老闆發現，有顧客企圖逼店家「份量給多一點」，就在備註寫下「我是你們老闆的兒子！」讓未婚也無子的他相當傻眼，怒向警方報案。2022/03/24 11:56 -
冒雨抱孩跑外送！餓肚媽背影萬人心疼 她暖遞早餐網讚爆
近年美食外送服務崛起，讓不少人在工作期間省下外出買食物的時間，而送餐的外送員無論是颳風還下雨，為了生計都會上路服務顧客。近日有民眾拍下一幕，外送員媽媽抱著小孩在雨天送餐的畫面，理解身為人母辛苦的她，特別送上一份早餐，盼能給對方繼續接單的動力，暖心舉動曝光後獲得大批鄉民讚賞。2022/03/10 19:46 -
春節訂外送防疫！foodpanda除夕到初六「吉祥話優惠碼」公開
春節在家不想出門透過外送平台訂餐還能享優惠，foodpanda 推出「胖胖達來拜年」活動，從除夕到初六 ( 1 月 31 日至 2 月 6 日)，每天祭出各一組美食外送、生鮮雜貨的限定優惠碼，把逢年過節的吉祥話、難以招架的長輩問候語，都變成優惠碼，輸入後就能享有美食外送消費滿150元 折50元，生鮮雜貨滿300折100。2022/01/21 12:13 -
跟風！ 美食外送優惠碼「見宏就休、蕾神之槌」
王力宏跟李靚蕾的離婚風波，不只網路討論聲不斷，現在還有外送業者跟上熱潮，推出折扣碼，結帳輸入「見宏就休」，或是「蕾神之槌」以及「蕾力風行」，外送最高可以現折150元，還有王力宏的道歉文，也讓網路書店的小編找到商機，趁機推「左思右想」這本書，怡客咖啡也體恤民眾熬夜看兩人PO文，出示「咖啡渣」圖片，就能享有飲品買一送一，讓網友大讚真的夠渣。2021/12/21 14:22 -
快訊／跟風！美食外送優惠碼「蕾神之槌、蕾力風行」
歌手王力宏昨天發文道歉，和前妻李靚蕾的風波似乎暫時落幕！美食外送平台則是跟上風潮，推出「見宏就休」、「蕾神之槌」、「蕾力風行」等優惠碼，能享有25到150元的優惠折扣，讓不少消費者莞爾一笑。2021/12/21 10:02 -
直接折300元！愛買「這組優惠碼」快抄 整單現折
撿便宜照過來！麥當勞「買一送一」、肯德基和達美樂現折50元，foodpanda十二月同樣獻上各種驚喜優惠，飲料、生鮮、餐飲通通有。另外，歡慶品牌大使「胖胖達」登場，當月凡訂購美食外送滿250元，即可享有10次免外送服務費，好康一次看起來！2021/12/03 16:21 -
老師轉行當外送員喊「財富自由」！9個月後退坑原因曝
美食外送平台受到宅經濟的加持，近來非常興盛，也讓許多行業的人轉行當起外送員，有一位曾經當過老師的外送員，在臉書中表示自己當了9個月的外送員，不過現在因為一些因素要退坑，這則貼文也引起了不少外送員的共鳴，並且獲得熱議。2021/11/24 17:32 -
深夜福利？女客人「上空」取餐 外送員嘆：回家睡不著
近年來美食外送平台盛行，在家滑手機，動一動手指，各式餐點送到眼前，越來越多人看中「懶人商機」，紛紛加入這個行業。一名外送員分享工作經歷，透露深夜送餐的時候，常常看到女客人衣著隨性清涼，讓他不禁抱怨晚上回家都睡不著。貼文一出，超過上千名網友按讚留言，直呼「沒圖沒真相」。2021/10/30 18:39 -
學習！壯世代E化服務五大困擾 美食外送、疫苗預約居一二名
壯世代，泛指五十歲以上民眾，全台目前約有600萬人，根據壯世代教科文協會跟年齡實驗室調查，發現壯世代使用E化服務的五大困擾，訂美食外送，預約疫苗排在第一跟第二名，另外網購跟視訊也都排在前段班，專家分析，壯世代人口越來越多，未來勢必得自己學會E化平台，才能跟得上世代潮流。2021/10/07 22:55 -
美食外送產業再進化 打造智慧雲端中央廚房
美食外送產業的興起，為餐飲界掀起新革命，現在還準備再進化，利用類似中央廚房的概念，讓不同餐飲品牌集中製作外送，加上大數據科技化管理，打造出更方便快速的智慧雲端廚房。2021/09/16 13:00 -
太誇張！大樓電梯壞掉求「爬上40樓」外送員嚇傻
疫情期間，美食外送平台人氣水漲船高，無論是熟食或生鮮皆無所不送，只要屬於服務範圍，絕大部分外送員都會盡量完成客戶需求，然而就有一名外送員抱怨，近日接到一張要求他爬40樓外送餐點的訂單，許多人見狀也直呼好傻眼。2021/09/03 05:39 -
系統疑當機！外送員「跑2單爽拿5千元」 業者回應了
疫情期間，美食外送平台的人氣越漸高漲，許多民眾紛紛加入「外送員」的職業。昨（26）日傳出外送平台Uber Eats發生系統大當機，有名外送員於臉書社團貼出自己只跑2單卻獲得5000元的高額獎金，不禁讓他直呼：「小弟先下班了！」而底下也有其他外送員發生相同狀況；對此，業者也隨後回應上述狀況所發生的原因。2021/08/27 18:18 -
熱浪無止盡！ 西班牙飆出51度高溫 戶外如烤箱
歐洲這波「高溫穹頂」造成的兇猛熱浪，繼義大利上週才出現48.8度高溫，成為歐洲最熱新紀錄後，西班牙立刻刷新超前，飆出51度高溫，讓不少民眾直呼真的受不了！現在正值暑期旅遊季節，當地不少來自歐洲其他國家的觀光客，經濟正要動起來，卻得面臨熱浪帶來的挑戰，從美食外送員到吉祥物表演者，都大喊吃不消。2021/08/16 20:00 -
戴資穎選車品味有一套 世界球后對法系美學情有獨鍾
奧運賽事期間，如果有收看東京奧運轉播，相信一定會常常看到世界球后戴資穎的身影。不管是滴雞精還是美食外送平台，都有與小戴合作的廣告在奧運期間播出，好的球技與表現，也為她帶來滿滿的贊助商合約。不過，有沒有發現，雖然小戴曾經幫機車站台，擔任南部機車大廠的代言人，身上卻沒有汽車相關的贊助或代言，相比郭婞淳與李智凱有Toyota Taiwan支持，身為世界球后的戴資穎與四輪品牌還沒有相關合作。先前戴爸爸在接受訪問時曾經透露，小戴對於法國品牌「Peugeot」情有獨鍾，代理商或許可以有所動作了！2021/08/03 16:04 -
送餐遇到「皮卡丘」鬼打牆喊皮卡 外送員1招讓他說人話
疫情期間叫美食外送對許多民眾來說，是相當便利的服務，但也時常出現顧客與外送員產生糾紛的狀況，一名外送員近日在送餐時，遇到自稱寶可夢「皮卡丘」的顧客，不管他詢問什麼問題，對方都只鬼打牆回覆「皮卡皮卡皮卡啾」，而最後他祭出1招讓他「說人話」，並氣憤表示「不要玩外送員！」2021/07/27 08:09 -
自製超大門牌不怕找不到！ 網友讚：「外送員眼中的天使」
疫情當下，除了第一線醫護為全國人民的生命安全努力奮戰外，為民眾解決用餐需求的外送員也相當重要。外送員不只要在外奔波，受到烈日曝曬、風吹雨淋摧殘，面對每一筆訂單都是一個陌生人的住處，「找路」也成為外送員的日常。最近有網友在臉書上分享自製超大門牌，讓網友大讚「外送員感謝你」、「路痴福音」、「新來的郵差會很開心！」2021/07/26 19:50 -
百貨拚微解封！線上購滿千折百 PK贈酬賓券
微解封後，百貨公司也蓄勢待發，針對線上購物，祭出滿千折百的優惠，或是透過直播和民眾互動，鎖定宅經濟。除此之外，信用卡也衝微解封商機，針對指定電商、影音通路或是美食外送，拉高回饋到10%。2021/07/18 13:22 -
雨天點飲料「要求全倒掉」用途曝 外送員讚：生活智慧王
全台維持三級警戒，許多民眾減少外出，美食外送訂單也因此大增，不過一名外送員近日卻遇上顧客提出「奇葩要求」，點了一瓶罐裝飲料卻叫他倒掉，後來顧客說明用途過後，他立刻火速前往救援，也不禁大讚這名客人簡直是「生活智慧王！」2021/06/23 13:20
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