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高架石塊砸車 1999遲5小時才理
新生高架橋的落石意外，也突顯台北市政府市民熱線1999的通報瑕疵；因為深夜1點半發生砸車意外後，警方就通報1999，沒想到卻在5個小時後，工程單位才抵達現場；而會如此延誤，竟然是1999的話務人員，因為誤判狀況，將這起重大的工安意外，只列為單一申訴事件，並未立即通知工務單位處理，台北市政府現在針對，該名失職人員，先記一支大過，並可能進一步開除。2009/05/12 19:11 -
高架石塊砸車 1999遲5小時才理
這起高架橋的落石意外，也突顯了台北市政府市民熱線的嚴重失職！因為深夜1點半發生砸車意外後，警方就通報1999；而TVBS記者清晨也兩度打1999請他們來處理，沒想到卻在5個小時後，工程單位才抵達現場。而會如此延誤，竟然是1999的大夜人員，因為電話太多而延遲通知工務單位，嚴重失職！2009/05/12 12:36 -
她領6萬獎金！ 檢舉台電偷挖馬路
經濟不景氣，拿檢舉獎金也可以成為另一種賺外快的方法！臺北市推動「路平專案」，把檢舉偷挖馬路的獎金提高到最高7.5萬，這個月出現第一個成功檢舉的案例，她把台電施工單位，違法開挖人孔蓋的情況用相機拍攝下來，透過打電話到1999市民熱線檢舉，市府實地查證屬實，到底怎麼才符合領獎金的條件，一起來看。2009/03/05 19:26 -
北市1999「ㄏㄤ」 月湧17萬通接線忙翻
台北市長郝龍斌上任之後，力推的政策之一就是「1999市民熱線」，標榜大大小小疑難雜症，只要撥專線，市府就會派專人處理；但您不知道，平均每個月有將近17萬通來電，一個人每天要接1百多通，別說上廁所、喝水時間都沒有，甚至有時還會被當成搭訕交友專線，讓接線的工作人員哭笑不得。2009/03/05 18:47 -
〈獨家〉檢舉亂挖馬路 北市重賞5萬獎金
環境不景氣，冒出許多檢舉達人賺外快，只是丟菸蒂、烏賊車，還要大街小巷跟車拍照，不過賺個幾百元，現在台北市推出「路平專案」，檢舉亂挖馬路，祭出最高獎金達5萬元，最少也有4萬，這比很多人1個月薪水還要多，而且查報一點也不困難，只要查到工地沒有「挖路許可證」就可以打市民熱線「1999」檢舉。2009/02/06 18:19 -
北市交工烏龍 維修專線竟是空號
在台北市遇到交通號誌故障或交通標線等問題，許多人都會打交工處的0800免付費維修專線，沒想到卻是空號，原因是1999市民熱線上路後，原本設置的0800專線通通被取消，換句話說，民眾有任何市政問題，得從免付費電話換成高收費的1999專線，議員痛批，根本不合理！2009/01/11 20:06 -
郝自豪政績！ 手機打1999竟花13元
台北市長郝龍斌上任以來，最自豪的政績，就是1999市民申訴檢舉專線；不過你知道，用手機打這通1999市民熱線，費率竟然每分鐘高達8到13.6元，民進黨議員今天痛批這是大暴利，把市民當凱子；他們說這麼高的費率，還有人會願意熱心拔刀相助嗎？2009/01/06 16:21 -
1999市民熱線 解決生活大小事
台北市府成立1999熱線，原本是要服務市民，不過有趣的是，有話務人員接到晚上睡不著的人，打進來要找人聊天；而最有趣的是計程車司機，遇到不會講國語的外籍旅客，利用熱線解決了溝通問題。2008/10/16 19:41 -
試用無薪？ 「1999」熱線爆糾紛
台北市有一支「市民熱線1999」，諧音「英九九九」，是前市長馬英九時代就設置的，台北市府一直是將「1999」服務業務，外包給廠商，不料現在卻有熱線離職員工出面指控，外包廠商以「仍在訓練」、「未正式上線」名義，不發薪水；被欠薪超過1個月的離職員工找上市議員爆料：60名員工中，至少有20人都是同樣狀況。2008/08/08 13:50
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