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櫃姐、店家、小朋友歡慶加油 百貨鬧區無人逛
為中華隊選手喝彩，不只銀行員工不上班，跑出來參與遊行歡呼，就連百貨的專櫃人員、電腦公司通通拋下手邊工作，一同高舉國旗慶祝，甚至還有老師帶著幾十位幼稚園小朋友們也來卡位，店內原本買東西的人，也跑出來為中華隊歡慶！2017/08/31 18:57 -
網購蜜粉擦起來像「太白粉」 真假難辨試
網路上賣家標榜平行輸入，號稱是自己從國外帶貨，賣得會比台灣還要便宜，就有民眾上網買了一款專櫃的透明蜜粉，原價1600元，網路價便宜了三分之一，結果買回來一試擦發現偏白，甚至有人買到上網比對，發現瓶裝的標示有出入，拿到專櫃詢問，專櫃人員也覺得顏色偏白，都難以分辨網路賣得是真貨還是假貨。2017/05/20 17:29 -
不滿被質疑帶違禁品？ 男飆罵名牌櫃員
台中七期百貨公司，名牌專櫃近日出現一名男子，因為不滿被懷疑身上攜帶違禁品，站在外頭不斷飆罵專櫃人員，還把身上的行頭都丟在地上，嗆聲自己全身上下都是名牌貨，怎麼可能帶違禁品，事後還自己報警告店家誣告；業者表示，這名男子出沒在各家百貨名牌專櫃，疑似都發生類似情形，業者無奈但也只能交由警方處理。2017/01/06 11:27 -
櫃姊站捷運旁通道 沒向路人鞠躬被罰錢
在百貨公司開館或閉館的時候，時常會看到專櫃人員站在店前面，鞠躬喊「歡迎光臨」或是「謝謝光臨」，但現在有民眾爆料，在信義微風通道旁的精品店，人群基本上都走向捷運站，並非進店內消費，但要是專櫃人員看到路人沒鞠躬，就會被罰200元，微風集團則宣稱，並沒開罰。2016/12/11 17:14 -
罕見！代理商欠保費 查扣貴婦百貨內專櫃
東區知名百貨專櫃，遭查扣拍賣，曾經捧紅「開喜婆婆」的廣告鬼才葉兩傳，代理英國皇室愛用的服飾品牌，但他積欠4百萬勞健保費，法務部行政執行署，於是查封他代理的服飾，今年6月，分批前往信義區的貴婦百貨BELLAVITA，以及東區的SOGO百貨，專櫃人員看到後嚇了一跳，查扣超過255萬的風衣、外套等服飾，預計17日上午競標拍賣。2016/08/16 18:52 -
逆勢操作！ 手搖飲加「人蔘液」195元搞噱頭
手搖飲料市場競爭激烈，有業者不打價格戰，反而逆勢操作，飲料平均單價落在100元左右，連員工制服都設計得跟專櫃人員一樣，還提供外帶等候區，裡頭有冷氣、座椅，排隊民眾不用擔心腳痠或流汗。2016/07/02 18:57 -
跳脫服裝框架！ 櫃哥、櫃姐穿短褲來上班
真的好熱！台中就有百貨業者，落實涼爽上班，讓專櫃人員跳脫刻板長袖長褲的服裝限制，下半身可以換成正式短褲來上班。2016/06/03 16:53 -
遲到客訴沒戴名牌都要罰 百貨業罰則多
百貨公司專櫃人員因為誓師大會未到，挨罰1600元引發網友正反兩面爭議，但其實不少百貨都有制定員工管理辦法，像是遲倒、忘記帶卡或是早退都是罰100元，超過3次要累計增加，而開店無故未到則是罰1600元，甚至還有其他百貨更嚴格，遲到半小時要罰1000元，另外沒帶名牌、沒走員工通道都要罰錢等，勞工局解釋，業者制定員工管理辦法，訂定罰則要符合比例原則，如果罰則太苛刻，就可能違反勞基法，除了開罰，也會要求業者改善。2016/03/25 12:28 -
聊天、忘關水電都罰錢！ 櫃姐不滿串聯投訴
台南市Focus百貨公司的專櫃人員聯名投訴，說公司規定太嚴苛，包含遲到、沒帶識別證、跟別的櫃姐聊天或忘記關水電都會被開單罰錢，有人因為遲到被罰款3千元，還有人因為忘記關水電設備開罰5千元，讓櫃哥、櫃姐們很不滿，但業主拿出合約強調，當初品牌廠商都有簽定合約，委託百貨公司管理專櫃人員，一切依法有據2015/03/21 13:24 -
摸走10萬玉石！ 大膽婦竊新光三越
新光三越也被偷，一名婦人摸走價值10萬的玉石！台北市天母館，去年11月週年慶，一名婦人趁專櫃人員不注意，偷走價值10萬元的彩雲石，然後搭電梯從容離開，百貨公司回應，因為專櫃位在開放空間，不能裝防盜門，只有監視器讓警方追賊。2014/02/19 19:36 -
「調色」留客！星星口紅缺貨 變通照賺
韓劇「來自星星的你」，劇中女主角的全智賢從頭到腳的裝扮都引爆話題，尤其是她常化紅色和桃紅色的唇彩，現在專櫃已經通通賣到缺貨，得預約至少一個月才到貨，專櫃人員立刻瞄準商機，全智賢的口紅顏色缺貨，教民眾可以買兩條口紅自己調成同樣顏色，業績立刻倍增。2014/02/17 19:31 -
MOMO換牌！微風進駐 主管「盯場練兵」
9月1日起，MOMO百貨南京店正式改由微風接手，微風常董廖鎮漢一大早，就跟有30多年百貨拓點經驗的日藉總經理岡一郎，到店裡巡視，儘管現階段專櫃暫不調整，但為了讓原來專櫃人員，達到標準，除了主管坐鎮外，也特別從本館借調資深樓管進駐，而門檻從千元降到500元的開幕刷卡禮，更是櫃姊的銷售能力考驗，因為在本館，500份通常半天就能達標換完。2013/09/01 15:21 -
〈獨家〉驚！燈孔漏水「似瀑布」 櫃姐忙救衣
逛百貨公司，差一點被汙水淋成落湯雞！有民眾到台北信義區的新光三越A11館，逛運動用品，天花板的投射燈突然變成噴水燈，像小瀑布一樣讓人措手不及，專櫃人員緊急搬來4個水桶還是不夠裝，地板漫出一灘汙水，追查是從樓上餐廳流出來，原來15年的建築管線年久失修，而漏水當時還沒打烊，萬一有人早個幾秒鐘走過去，很可能會被汙水噴到。2013/02/02 19:02 -
購物中心竊案！ 賊潛賣場摸千萬珠寶
位在桃園中壢，佔地千坪的「大江」購物中心，發生珠寶竊案，上午專櫃人員準備開門營業時，赫然發現一樓的珠寶櫃位，有被移動的痕跡，仔細一看，裡頭的珠寶鑽戒全被搜刮一空，至少有6家業者受害，損失近千萬，員警調閱監視器畫面，發現竊賊是2名年約20多歲的嫌犯，趁著員工下班時，潛入犯案，只是賣場24小時有保全看守，怎麼還會發生這種事，警方不排除內神通外鬼。2012/01/02 15:12 -
〈獨家〉月扣1500元 百貨迫櫃姐「買餐券」
百貨週年慶櫃姐拚業績，卻傳出台北某間百貨公司，強制專櫃人員每個月從薪水扣1500元買餐券，只用在員工餐廳，櫃姐也抱怨，餐券根本用不完很浪費，每個月都剩很多。雖然跟美食街一餐上百元相比，員工餐廳大約50元相對省，但強迫員工扣薪制度，恐怕已經涉及違反勞基法，對此，業者表示，買餐券在百貨圈算是通例，但餐券費會不會直接從薪水扣，由專櫃業者自行決定。2011/10/31 18:55 -
〈獨家〉越3道門偷禮券！ 鴛鴦盜百貨購物曝光
高雄市一位住在三合院的葉小姐，日前深夜下班後，將包包放在房內，就跑到戶外的浴室洗澡，沒想到洗完出來，包包跟裡頭的貴重物品通通不翼而飛，還好她想到包包內有禮券，所以把之前記下的序號，事先告知專櫃人員，終於2個星期後，嫌犯拿著禮券購物時，留下了清晰影像，除了報警外，她也公佈畫面提醒大家小心。2011/09/15 12:37 -
〈獨家〉查無貨號！ 桃機免稅店賣Gucci幽靈包
國際精品的包包有很多消費者喜愛，但台北有個陳先生，卻向TVBS投訴，在桃園機場二航廈的免稅店，買了個國際品牌的化妝包，卻發現商品貨號有問題，和盒子上的商品條碼對不上，而且有個數字還印顛倒。記者為了求證，特別到專櫃詢問，沒想到連專櫃人員都說，根本查不到這個包包的貨號，換句話說，這是個沒有身分的「幽靈包包」，免稅店說，這是Gucci原廠是大量製造的瑕疵，但這種誇張的瑕疵，卻讓消費者對這個國際精品的信心指數，也跟著往下掉。2010/10/19 18:26 -
〈獨家〉「20元旗換2百萬」 櫃姊揮旗拚了
百貨公司週年慶，各個櫃位都被人潮擠滿，櫃哥、櫃姊們要如何突破重圍，讓客人找上門？除了靠促銷DM，原來不少品牌業者提早製作「LOGO大旗」，讓專櫃人員在現場賣力揮舞，吸引客人目光，甚至私下較勁，誰的旗子夠大夠醒目，畢竟多一個目光掃過來，業績就有機會往上衝。2009/10/01 19:30 -
百貨搶聽奧商機 專櫃手語教戰
再過2天，台北聽障奧運就要正式當場，不少的聽奧選手，也趁著比賽登場之前，趕忙逛街血拚。百貨公司為了搶商機，除了連專櫃人員都學著怎麼打手語，還有人直接請來專業的手語翻譯駐點服務。遇到了要殺價，要折扣不會比，怎麼辦？很簡單，用計算機最實在。2009/09/03 19:45 -
不再賣壓箱貨 名牌拍賣對折吸睛
不景氣，名牌產品也得想出不同策略拉人客，以往大家常見到的名牌內衣褲特賣，今年就特地把貨色更新，拿出這2、3年的過季商品，一次出清，和以往陳年貨品相比，希望能有更多客人光顧；而向來走高價路線日本設計師品牌服裝，也打出折扣，甚至出動專櫃人員辦特賣，上萬起跳的禮服配飾，通通都下殺折扣。2009/07/25 18:49 -
週年慶搶便宜 DM標示不清爆衝突
高雄一家百貨公司正在舉辦週年慶活動，許多消費者依循DM上的特惠商品，搶便宜！其中有一床兒童被，因為DM傳單上標示錯誤，沒註明是限量商品，引爆大排長龍的消費者火氣，當場和專櫃人員吵起來。2008/12/07 17:43 -
投訴客服差 大學生錯別字連篇
現在的學生，中文程度真的愈來愈差了！高雄一名大學生，不滿百貨公司的服務態度，投書申訴，滿滿2大張，錯別字一堆，碎碎唸的「唸」，他寫成練習的「練」，質疑的「疑」，左右兩邊顛倒了，讓被投訴的專櫃人員，忍不住竊笑！2007/01/23 12:46 -
SOGO復興店明開張 徐旭東親自巡視
東區百貨大戰將再掀高潮，SOGO位於忠孝復興捷運站旁的復興店，明天早上10點半就要開幕，晚間不但是看到專櫃人員加班整理，就連大老闆徐旭東都現身，看來對於復興店開幕，相當重視。2006/12/28 22:51 -
退貨摩擦不斷 SK-II暫停受理
知名保養品SK-II被大陸驗出含重金屬，生產的日本寶潔公司日前宣布接受退貨，但是北京、上海等地卻陸續傳出消費者在退貨時與專櫃人員發生摩擦甚至衝突，因此SK-II昨天宣布撤櫃，同時暫停接受退貨。SK-II這項決定又引來大陸消費者的抗議，連上海東方衛視為服務日僑播出的日語新聞，都提出批評。2006/09/23 12:34 -
〈獨家〉專櫃人員遭夾傷 協調破裂告新光
台北市新光三越百貨一名內衣專櫃人員，上個月遭百貨公司�的安全門夾傷了右手手指，現在還無法康復，每天必須做復健，她質疑安全門根本不安全；新光回應，意外發生後已經做好改善措施，但雙方協調沒有交集，員工一狀告上法院，向新光求償30萬元。2005/11/17 18:17
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