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大陸腔！ 雞同鴨講電信客服變客訴
手機有問題，急著打電話問手機公司的客服，電話那頭出現的聲音，怎麼是大陸口音？連問個地點都搞不清楚？不少人都有過這樣的經驗，甚至還以為電話被詐騙集團攔截了，其實這是因為手機業者為了節省成本，把客服部門移到大陸去；這種情形台灣不是唯一，歐美電信業者還跨洲把客服移到印度等英語系國家，連電影裡都有搞笑情節。2010/04/05 12:57 -
〈獨家〉自訴遭盜辦門號 投訴反遭控毀商譽
台中一位林先生，日前找代辦門號的通訊行申請手機門號，沒想到1個月後，卻收到2個門號的帳單，這才發現被盜辦門號，事後他向電信公司客訴，電信公司追查通訊行，結果代辦通訊行，反過來告他惡意賴帳還毀損商譽，讓他覺得很冤枉，但究竟是誰盜辦門號，林先生自己也沒報警，案情有許多疑點。2010/02/26 18:59 -
〈獨家〉吹風機「冒火」 科技新貴手掌2度燙傷
每天都要用的吹風機，打開不只冒風，竟然還冒出火花？住在北投一位黃太太申訴，10月中旬，兒子使用吹風機，電線連接處突然冒火，不但把塑膠外殼燒黑 ，兒子左手掌因此二度燙傷；向廠商尚朋堂客訴，業者第一時間回收風吹機，但2個月來，黃太太想追問冒火花原因，總是找不到負責人，認為業者故意拖延；尚朋堂的代理商喊冤，強調這款吹風機已經用了9年，因為電線老舊才會走火，已經換了一台新的給黃太太，認為客服處理沒有任何問題。2009/12/14 18:48 -
「咖啡豆沒了」 客訴買1送1沒誠意
超商砸重金請來金鐘影帝趙又廷代言，還推出連續3天咖啡買1送1活動，果然引爆買氣，用餐時間門市大排長龍，至少得等30分鐘才能買到咖啡，業績暴增10倍，但卻也引來消費糾紛，部分門市咖啡豆缺貨，還有些門市巧克力粉不夠，有民眾排隊買不到咖啡，質疑超商買1送1沒誠意，業者解釋咖啡豆備貨絕對足夠，只是一時調配不及。2009/11/04 19:18 -
客訴：統聯蛇行 投訴反被嗆「沒死就好」
統聯客運又出狀況！民眾投訴日前從台北搭統聯到台中，車子在經過楊梅服務站時，司機突然蛇行放慢速度，乘客說他打電話向客服專線投訴，客服人員竟然反質問他說，「請問你死了嗎？人沒死就好」，之後才派車到苗栗接駁，而統聯回應說，絕對沒有跟客人說沒死就好這種話。2009/07/07 12:27 -
1.2億打造甜蜜村 台南糖果節1月21日開幕
去年創下1百萬人次參觀的糖果文化節又來了！1月21日同樣在台南縣的佳里糖廠開始為期58天的活動，台南縣長蘇煥智說去年遊客超過預期，導致人潮交通擁塞，造成不少客訴，今年特地規劃6000個停車位，園區內也增加展館，絕對讓遊客玩的開心。2006/01/16 23:44 -
5隻螞蟻賠40桶水 客訴難擋廠商苦
毒蠻牛事件後，最近飲料公司害怕商譽受損，對於消費者的申訴電話跟賠償要求，幾乎有求必應！有個民眾，只因為飲料瓶蓋上有5隻螞蟻在爬，就要求業者賠40罐，否則就要找記者爆料，飲料公司擔心名譽受損，只能照單全收，啞巴吃黃蓮，有苦說不出。2005/06/04 17:57
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