每天都要用的吹風機，打開不只冒風，竟然還冒出火花？住在北投一位黃太太申訴，10月中旬，兒子使用吹風機，電線連接處突然冒火，不但把塑膠外殼燒黑 ，兒子左手掌因此二度燙傷；向廠商尚朋堂客訴，業者第一時間回收風吹機，但2個月來，黃太太想追問冒火花原因，總是找不到負責人，認為業者故意拖延；尚朋堂的代理商喊冤，強調這款吹風機已經用了9年，因為電線老舊才會走火，已經換了一台新的給黃太太，認為客服處理沒有任何問題。
打開吹風機，再熟悉不過的動作，竟然造成手掌嚴重二度灼傷？申訴者黃太太：「火是從這邊冒出來。」記者：「火花有多大？」黃太太：「火滿大的，我聽我小孩子講，他說嚇死了，當時他慘叫一聲。」
事情發生在10月18日，黃太太的兒子洗好澡要吹頭髮，沒想到吹風機和電線接頭處突然冒出火花，就連塑膠外殼也燒焦一大塊，才短短幾秒，緊握把手的左手掌，因為瞬間火花2度灼傷，送進急診；24日補開了醫師証明。
29日向尚朋堂客訴，客服人員送新的吹風機壓驚，允諾回去查回冒火真相，沒想到2個月沒有交代，這回冒火變成黃太太。申訴者黃太太：「我覺得他們要隱瞞一切，不然檢查結果要給我知道才對，至少要問一下『你傷口有沒有好一點』？都沒有！」
尚朋堂代理商陳先生：「消費者收藏的時候，他不是這樣收，他是這樣子，這樣久了以後，就像是車子輪胎一樣，久了之後， 你不要去保養，輪胎裂開你也不去保養，出事了，你才怪廠商嗎？也不對吧！」
其實，這款吹風機消費者已經買了9年，早就停產，尚朋堂認為漏電、冒火花，是因為電線老舊，等不到這個答案，黃太太拿到新吹風機也不敢用；也提醒民眾，家裡吹風機如果電線外漏，出現燒焦味道，千萬不再打開，免得吹風機冒出來的不是風，而是火。
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