-
Habit21健身房歇業欠薪 7教練願無償替學員上課
台北市法務局今天表示,Habit21專業健身房去年無預警歇業,已開罰業者,受影響學員約50人,有7名在健身房工作個人教練承諾願無償協助消費者完成課程。2022/03/17 13:27 -
北市東湖某健身房停運未退款 法務局收62件申訴案
Dream Fitness Club東湖店健身房終止營運,有消費者投訴未獲退款。台北市法務局今天說,目前已受理62件消費申訴案,現仍有570人未獲退款,已要求業者定期回報退款進度。2022/02/15 13:00 -
貨到付款遇跨境詐騙包裹別慌 4大超商即日起可助退款
年節前夕忙採買年貨,但有不少民眾到超商取貨付款才驚覺是詐騙包裹。台北市法務局今天表示,因賣家多在境外,已協調國內4大超商業者協助民眾處理相關退款,有效降低財損。2022/01/26 14:09 -
蛙蛙文創未出席調解會 北市消保官譴責業者惡意缺席
蛙蛙文創公司因口罩延遲出貨衍生退費等爭議,台北市法務局今天開調解會議,業者未出席。消保官說,業者惡意缺席,強烈譴責。2021/03/12 16:52 -
蛙蛙文創負責人過世 北市府:12日仍開調解會議
蛙蛙文創公司日前遭爆口罩延遲出貨及退費爭議。台北市法務局今天說,12日仍會召開調解會,雖李姓負責人已過世,消費者仍可依雙方合意的和解書,向法院要求公司履行相關賠償。2021/03/11 15:09 -
「一年死35隻牛」挨罰7.5萬 陽管處不服提訴願
陽明山國家公園發生多隻水牛死亡,台北市動保處依違反動保法罰陽明山國家公園管理處,陽管處提訴願。台北市法務局今天說,已接到陽管處提出訴願書,預估5月初結果會出爐。2021/02/17 21:13 -
快訊/蛙蛙文創遲未退費! 1月29日起陸續開調解會議
蛙蛙文創先前大量販售醫療口罩,卻被爆出延遲出貨的爭議,後續退款又一拖再拖,北市法務局今天發出新聞稿,目前已經受理超過900件申訴案,並且將會在1月29日起,陸續召開大型會議調解。2021/01/07 15:56 -
北市府抽查131家寵物業者 5件違法罰46萬
為保護動物和維護消費者權益,台北市法務局今天公布109年度查核寵物業結果,裁罰5件、合計裁罰金額為新台幣46萬元。2020/12/17 15:59 -
食安自治條例恐牴觸中央 北市府:若議會提釋憲會尊重
台北市法務局今天表示,市議會通過修正台北市食品安全自治條例,並增訂罰則,尊重議會立法權。若條例經行政院宣告無效,北市議會可聲請釋憲,後續尊重議會決議。2020/11/04 17:51 -
北市抽查公私立游泳池 4間業者違規需改善
台北市法務局今天表示,公布抽查76間公私立游泳池結果,4間需複檢,違規項目有未配置高腳救生椅、未公告場地平面圖、水質大腸桿菌群超標等情形,會持續追蹤並要業者改善。2020/08/06 11:44 -
自主健康管理而停健身會員權 北市府:無須繳費
台北市法務局今天表示,防疫期間健身中心會員若需自主健康管理且有相關證明文件,可列為不可歸責於消費者事由,向業者辦理請假,不需繳納費用。2020/07/01 12:46 -
批錢櫃沒誠意北市府不積極 自救會提團訟及國賠
錢櫃林森店大火釀多人死傷。多名自救會成員今天說,災後業者毫沒誠意及致歉,台北市政府也無積極作為,將提團體訴訟及啟動國賠程序。台北市法務局代表收下意願書。2020/06/29 16:00 -
北市府:臉書小農廣告有疑慮 中國劣質產品偽裝
台北市法務局今天表示,近期接獲多起消費爭議申訴案,有民眾提及透過臉書出現的「小農廣告」買產品,卻發現販售產品其實是偽裝成台灣產品的中國劣質品,呼籲消費者注意。2020/06/05 18:22 -
北市抽查新成屋定型化契約 房屋貸款事項違規多
台北市法務局今天公布抽查銷售新成屋建案定型化契約,10件僅1件全數合格,違規較多項目都與房屋貸款有關,建議購屋簽約前,應審閱房屋買賣契約內容及附件是否符合規定。2020/05/28 15:51 -
大火釀6死 錢櫃承諾預付罹難者家屬200萬賠償金
錢櫃KTV林森店火警釀6死,台北市法務局今天表示,錢櫃承諾即刻預付罹難者家屬新台幣200萬元賠償金,另加發目前仍在加護病房傷者10萬元慰問金。2020/05/06 17:51 -
錢櫃火災傷亡慘重 北市府將組律師團助受害者
台北市錢櫃KTV林森店大火造成傷亡慘重,台北市法務局今天表示,將召開業者與受害者及其家屬協商說明會議,並組律師團、建立單一諮詢窗口免費協助受害者及其家屬。2020/04/29 15:27 -
減少外送平台消費爭議 北市:業者擬改善系統
台北市法務局日前邀10間外送平台業者討論消費爭議案。消保官今天說,最多消費爭議是民眾未領餐點又被扣款,與業者開會後,建議改善點餐系統及客服流程,業者提及會配合。2020/03/03 15:52 -
杜絕武漢肺炎災難財 北市揪15商家送辦
為防不肖業者藉武漢肺炎疫情發災難財,台北市法務局今天說,2月擴大查察相關業者是否涉囤積防疫物資或哄抬價格,共15件違規,還有個人賣家網售高價口罩,均依法送辦裁處。2020/02/24 13:42 -
查電影院! 北市6間「衛生、消防」初檢不合格
台北市法務局針對電影院進行聯合稽查,有6家不合格其中誠品電影院是「消防設備、防焰物」,喜樂時代影城則是「消防栓、排煙設備」不合格,國賓影城長春廣場則是未張貼衛生標示,不過複查都已經改善,至於美麗華大直影城和喜滿客京華影城,則是「沒有衛生管理員執照」,但京華影城回應複查時都已經有出示,衛生局也澄清是資料誤植。2019/05/23 11:59 -
2運動與健身中心不合格 北市開罰
台北市法務局今天公布運動休閒產業專案查核執行成果。其中,大同運動中心業者規避檢查,遭罰新台幣3萬元罰鍰;新開幕私立阿基里斯健身中心違反建築法,遭罰6萬元。2018/04/10 13:02 -
市售套書教材 北市:定型化契約多有瑕疵
購買套書教材要小心,台北市法務局發現市售套書定型化契約有多項瑕疵,主要爭議像販售套書業者提到有家教服務,事實上僅派員到消費者家中1次,還有分期付款利息過高等狀況。2018/03/29 12:28 -
第三方支付夯 北市:業者契約違規缺失多
台北市法務局公布抽查PChomePay、 LINE Pay、friDay錢包等第三方支付業者契約,初檢時有多項違規,消保官說,輔導後皆改善,呼籲消費者使用前詳讀條款,以免權利受損。2018/03/15 12:19 -
快訊/衛生紙之亂! 北市消保:供貨OK、週查2到3次
台北市法務局表示,訪查各大賣場,目前衛生紙供貨雖然不是全品項都有,但不至於架上空空買不到,而接下來也會每週去訪查2到3次,如果有賣場連續兩次訪查都是貨架全空、買不到的狀態,就會請業者來說明。2018/03/02 18:03 -
北市抽查衛生紙供貨無虞 民眾毋需擔心
衛生紙齊聲喊漲,引發搶購。台北市法務局主任消保官何修蘭今天說,抽查7大賣場發現,貨架都有衛生紙,品牌不齊,而業者也反映紙廠會持續供貨,民眾不用擔心買不到衛生紙。2018/03/02 16:32 -
北市3賣場公安違規 SPAO將斷水電
農曆年前採買人潮多,為維護民眾消費安全,台北市法務局今天公布公安檢查違規業者,包括特力屋士林店、家樂福桂林店及SPAO西門旗艦店,其中SPAO西門旗艦店兩次複查未過將斷水電。2018/02/08 15:38