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新北加碼補助！6大紓困方案出爐 這類不動產租金打5折
本土疫情大爆發，儘管國內朝向與病毒共存逐步鬆綁，但這波疫情仍讓許多國人受重創。行政院昨（26）日通過新一波振興方案，但不少業者覺得紓困不夠，新北市政府今（27）日宣布，將加碼6項紓困方案，包括公有市場使用費減收、市有不動產租金減收、社會住宅租金緩繳、藝文場館停演即全額退費、房屋／牌照稅減免及停業者娛樂稅免繳。2022/05/27 15:43 -
Airbnb7/30起暫時退出大陸 僅保留出境服務
疫情封控，導致生意困難，總部位於舊金山的Airbnb宣布，從7/30起暫停線上15萬個大陸房源預定，只保留出境旅遊服務，至於已經預訂的消費者將全額退費。2022/05/24 17:28 -
北市交團員快篩陽性 衛武營音樂會緊急喊卡
台北市立交響樂團今天下午在衛武營的音樂會「冰雪烈焰─殷巴爾與陳毓襄」，因有管樂團員出發前快篩為陽性，全團緊急取消演出，已購票民眾可辦理全額退費。2022/05/01 11:21 -
台鐵罷工！ 5/1全面停駛 連假3天票｢可全額退｣
五一勞動節台鐵罷工，發動合法休假，火車班次也全面停駛，不少旅客行程急轉彎，只能臨時退票，改搭其他交通工具，而在勞動節3天連假，購買的車票，一年內都可以全額退費，台鐵為了不讓旅客受影響，推出｢類火車｣，加開客運班次來疏運。2022/04/29 19:35 -
圓山飯店傳確診！Buffet廚師染疫 緊急清消
台北市五星級圓山飯店，一名在自助餐廳松鶴廳工作的西點廚師，昨(22日)確診、Ct值13，業者緊急關店清消，並且針對飯店人員、外包商150人快篩，目前結果都是陰性，而飯店包含松鶴廳在內的4間餐廳，今明兩天暫停營業，住宿則正常營運，但若消費者有疑慮，也提供全額退費。2022/01/23 08:15 -
圓山飯店傳確診！Buffet廚師染疫 緊急清消
台北市五星級圓山飯店，一名在自助餐廳松鶴廳工作的西點廚師，今天(22日)確診、Ct值13，業者緊急關店清消，並且針對將近30名曾接觸過的同事快篩，目前結果都是陰性，而飯店內其他餐廳、以及住宿都正常營運，若消費者有疑慮，也提供全額退費。2022/01/22 23:19 -
圓山飯店廚師確診 「松鶴廳停業2天」接受全額退費
本土疫情燒進飯店！國內今（22）日新增82例本土個案，創下今年確診數新高紀錄。豈料今晚爆出，台北市圓山飯店有員工確診，對此飯店證實，一名廚師PCR檢測結果為陽性。目前圓山飯店正在環境清潔消毒，和他接觸過的同事都已進行快篩，另外館內「松鶴廳」則是今明2天停業。飯店已經通知所有客人，可取消訂位，如已付費者亦能全額退款。2022/01/22 18:21 -
訂2萬多元五層蛋糕 業者送來變「土石流」蛋糕
高雄一名消費者訂購2萬1600元的五層蛋糕，結果業者在運送途中不小心撞壞，但業者拒絕全額退費，原因是蛋糕是花時間心力製作，尤其上面的陶土公仔，一隻要價七千元，希望消費者能付費七千元，但消費者不願意，也不想收下蛋糕，雙方僵持不下。2021/12/21 13:59 -
死才能領？互助會繳十年不能退 會員抗議
民眾投訴，幫家中長輩參加老人互助會，每月繳2千元，繳了10年，因為疫情影響，無法再繳，互助會卻不能退費，拿出當初的契約，明明可以全額退款，上門理論。互助會表示，會員的循環問題，後來有更改規定，中途退出，只能領當月的2千元。律師見建議提告捍衛權益，當事人已經報案告詐欺。2021/11/23 15:06 -
組裝鍋蓋「突爆裂」！ 女手指遭削控團購網封鎖
有民眾跟臉書粉專有135萬粉絲的AMY廚房，團購鍋具，沒想到拆箱組裝玻璃鍋蓋時突然爆裂，害3隻手指頭割傷濺血，廠商回應組裝方式錯誤可能會造成破損，但承諾賠償醫藥費和全額退費，但消費者不滿，告知團購專頁事後卻被封鎖，AMY澄清當下已經有收到廠商告知訊息，判斷是消費者組裝不當，屬於極少數個案。2021/10/19 20:49 -
「蟲蟲怪客」闖遍台中 稱吃到蟲四處求退費
台中出現退費怪客！北屯區有滷味店家遇到一名20幾歲的男子，跑來說吃到餐點裡有蟲子，堅持不接受折價或重做一份，就等店家主動說退費，滷味店老闆娘只好全額退給他。後來越想越奇怪，PO網詢問，沒想到底下一堆店家留言，都碰過這名男子，大家形容的遭遇、男子外型、騎乘的機車顏色都一樣，才驚覺受騙。2021/10/08 18:49 -
林佑星、余浩然業配賣「旋轉架」 買家收瑕疵品
很多人滑臉書，若是剛好看到藝人透過限時動態或是拍影片，分享好用的小物，通常都會多看幾眼，就有網購業者找來余皓然跟林佑星來賣收納架，結果，不少人看了影片購買，收到商品卻好失望，因為不僅明顯有損毀，鐵環快脫落，選擇退貨，再次收到商品時，品質還是很不好，甚至，還有人氣到直接私訊給林佑星，業者則回應，不滿意商品，他們都有提供全額退費，運費也都自行吸收。2021/09/22 22:15 -
陸27年大型教育集團倒閉 上萬家長等不到退費
擁有27年歷史的中國大型教育集團「巨人教育」上月傳出拖欠教師工資且轉型方向未定，原有上萬家長排隊等待退費，但巨人教育透露資金鏈已經斷裂，昨天更宣布無法提供學員全額退費。2021/09/01 15:04 -
嚇！住度假村「床佈蟑螂屍」 枕下「喇牙」探頭
有旅客入住苗栗南庄溫泉度假村，睡一晚隔天起床發現，枕頭竟然佈滿蟑螂屍體，翻動之後竟然跑出一隻大喇牙，嚇出陰影，反映之後隔天才收到業者電話，認為對方毫無誠意要解決。事後負責人親自致電道歉，對於回應不妥當，房務主管和業務經理引咎辭職，願意全額退費，但客人拒絕，會把這筆錢捐出去。2021/08/30 18:03 -
金牌IN變OUT蛋糕！邊界消失、巧克力球跑位
羽球麟洋配奪冠，讓不少業者跟風推出周邊商品，但有民眾反映，訂購一款金牌IN抹茶生乳酪蛋糕，收到後卻傻眼了，邊界線全部糊掉，金箔巧克力球也跑位，業者接獲投訴後，立刻處理全額退費或是重新發貨，也解釋是宅配失溫下，讓糖粉融化，蛋糕才走樣，會盡力補償。2021/08/13 19:44 -
疫情下「行」的消費爭議 退票照收手續費最大宗
民眾因武漢肺炎疫情減少不必要移動及集會，行政院消保處今天彙整攸關「行」的消費爭議樣態，包含退票手續費、航運公司拒絕全額退費等最多。2021/05/27 15:34 -
訂金被沒收！ 澎湖13間飯店遭點名「退訂規定不友善」
雖然現在是澎湖的旅遊旺季，但碰到疫情升溫，全國進到第三級警戒，各大飯店都湧入退訂潮！只是澎湖有13家的飯店被點名「退訂政策」不友善，對此，澎湖喜來登飯店回應，如果旅客透過旅行社、訂房網訂房，飯店會從寬安排，入住時間可延到12月31日，至於旅遊處也回應，無法全額退費的問題，是因為旅行社和飯店業者還有訂定商業契約，並非交通部觀光局規定的範疇內。2021/05/21 14:36 -
守住地方疫情 馬祖東引業者連署暫停營業
離島就醫不便，為守住馬祖疫情，馬祖旅行社主張「旅行團只出不進」，多家民宿加入防疫陣線，主張退房全額退費，東引鄉旅宿業者、餐飲業者更連署達成共識暫停營業。2021/05/18 17:34 -
疫情升溫少移動 旅行社：取消國旅團全退費
本土確診個案暴增，雙北疫情警戒標準提升到第三級，民眾訂好的飯店房間能不能退房退費?已經有多家旅行社宣布，取消即日起到6月8日的本島及離島團體行程，旅客可以選擇全額退費或改期！但如果是自由行客人則要依「個別旅客訂房定型化契約」來退費！2021/05/15 22:32 -
快訊／雄獅取消6/8前北北基桃宜團 可退費、改期
由於疫情爆發社區感染，雄獅旅遊宣布，取消5月15日到6月8日出發，旅遊目的地為台北、新北、桃園、宜蘭、基隆之團體行程，旅客可以選擇全額退費、改期，或改參與其他旅遊遊程，後續將會視疫情發展狀況，並配合中央流行疫情指揮中心政策，做滾動式調整因應。2021/05/14 18:58 -
國內疫情升溫 SBL總冠軍賽連2季閉門舉行
因應疫情，中華民國籃球協會今天發布新聞稿宣布，15日開打的超級籃球聯賽（SBL）總冠軍賽系列賽，連2季改為閉門舉行，已購票門票的球迷，即日起可辦理全額退費。2021/05/12 13:59 -
跑步機出人命！「健身界潮牌」派樂騰 股價崩15%
疫情加速了居家健身熱潮，美國新創健身器材品牌「派樂騰」(Peloton)，去年股價飆升400%，成為華爾街寵兒，沒想到旗下產品「Tread+跑步機」卻在這時傳出重大問題，還鬧出人命！全美已經超過70起意外，其中29件是孩童受傷，1名孩童不幸身亡，但其實早在半個月前，美國消費品安全委員會就發出警告，呼籲民眾別再使用這款跑步機，卻被派樂騰駁斥，認為沒有必要，直到5日才承認產品瑕疵，宣布召回兩款跑步機，也很有誠意的提供全額退費，但還是讓派樂騰股價一口氣重摔近15%，市值蒸發41億美金。2021/05/06 19:40 -
送暖！ 花蓮旅館公會：21家飯店供救難隊、傷患家屬免費住
清明假期第一天，很多人前往花東旅遊，但是一早台鐵發生出軌事故，可能會影響民眾前往意願，台東方面表示，沒有退訂潮，花蓮業者則說，若因事故影響，可全額退費，並且有21家飯店提供就難員、傷患家屬無償住宿。2021/04/02 19:15 -
萬金石馬拉松延期至11/21舉行 3/31前可退費
新北市長侯友宜今天宣布，為提前因應防疫作為，原訂3月21日的萬金石馬拉松比賽將延至11月21日舉辦，若跑友不願意參加可於3月31日中午前申請全額退費，詳細資訊可洽詢官網。2021/01/29 11:18 -
砸6百中「鬼滅」！ 老闆突改規則不給換挨轟
台南一名譚小姐到夜市玩10元停磁磚賺娃娃的遊戲，看準店家準備的鬼滅娃娃，花了500多元中了兩枚，要兌換時卻被告知娃娃是熱門款只提供給小朋友兌換，讓譚小姐不滿店家沒有提前告知將事件PO上網，結果釣出業者親自回擊，雙方隔空交火，但最後業者坦承疏失道歉，決定全額退費並送上娃娃，才平息這場消費糾紛。2021/01/28 20:14
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