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頂新集團旗下的德克士炸雞和布列德麵包,味全產品有用到正義油的商品,確定要賠償消費者原價的3倍,再加500元的賠償金,台北市消保處這2天3度招集3家業者開會,味全首先表態願意賠償,德克士和布列德,則認為超出預期經過協商才同意賠3倍,民眾只要有商品或發票及購賣憑證,三項具備一項就可以退費,舉例來說,德克士炸雞單點一份89元,消費者有憑據,就可以退回856塊。
頂新集團的德克士炸雞和布列德麵包用了飼料油,開店一年多商品早就被吃下肚,味全肉鬆肉醬銷售數量更難以估算,現在確定要魏家賠償3倍價格,再加500塊損害賠償。
記者vs.台北市法務局主任消保官陳信誠:「3家都同意我們的方案,原費用再加3倍再加500元,最高是可以賠到3萬是不是?沒有就500,目前三家都同意了?對。」
像得克士的日式唐揚炸雞,脆皮手槍腿脆皮棒腿都用正義油,單點一份炸雞腿要89元,現在除了要退原價再加3倍,等於89乘4356元,再加500元,消費者可拿回856元,布列德的香蔥麵包一個原價32元,現在也要退給顧客628元,時間都追溯到2家店第一家門市開幕那天。
台北市法務局主任消保官陳信誠:「有發票有商品有購買憑證,那如果只有商品呢?有商品可以。」
另外向味全香酥純肉鬆,豬肉鬆和辣味肉醬等18項產品用了飼料油,味全也同意賠償3倍價格再加5百元,消費者只要有發票或商品跟購買紀錄,三項具備一項就能退,不過味全鮮奶或布丁和味味、味丹商品,沒用到飼料油或下游廠商勿用,則不比照辦理。
原本德克士和布列德2家業者認為賠償金額超過預期不願接受,消保處三度協商才拍板定案,高雄市消保官也將比照台北市向正義油品求償,提高賠償額度要讓不孝廠商為自己行為付出代價。
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