台中有一位民眾，在15日晚上11點多，到郵局ATM提款，機台卻突然短路，沒領到錢，帳戶還被扣了五萬元，求助警方聯繫郵局客服，隔天一早，郵局也馬上把錢回充到帳戶，並表示機台是線路異常，也請民眾別驚慌，只要清查跟調閱影像，都能協助找回機台誤扣的款項。
民眾站在ATM前面，苦惱應該如何是好，因為郵局帳戶確實扣款5萬元，但錢卻遲遲沒有吐出來。
記者李采穎：「實際來到這台ATM，其實機台每七年就會更換一次，那如果領不到錢一般有三種狀況，第一種就是餘額不足，還有一種就是系統正在維修(護)中，無法插卡，那也有可能是，在操作的時候系統發生故障。」
15日晚上11點多，民眾到台中這間郵局提款，當時工作人員早就下班，ATM的系統卻突然短路。
不只機台發出怪聲，螢幕也不斷跳出視窗，過沒多久就顯示，系統暫停服務重新開機。
第二分局文正所副所長莊于霈：「警方獲報之後到現場處置跟了解後，幫忙協助聯繫郵局客服那邊，做後續的款項確認跟清查。」
隔天一早郵局趕緊確認，發現帳目確實不合，馬上幫民眾回充5萬元。
郵局經理陳秋萍：「有請我們的維護廠商來檢修過了，他說有可能是因為我們的線路不穩定，造成一個通訊的問題。」
疑似是機器線路不穩，目前三台機台也差不多要換新，平時郵局都有在固定保養，所以短路情形並不常見。
其實遇到類似狀況，也不需要太過驚慌，只要透過一旁的話筒，跟客服反應，都能協助調閱監視器，跟清查款項把錢回充到帳戶。
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