紐約911事件，雖然己經經過兩年的時間，但對很多受難家屬來講，失去家人的傷痛，並不因時間的經過而減輕，很多家屬尤其對新的世貿中心，設計太偏重商業化非常不滿，特別選在911兩周年紀念日前、到世貿現場舉牌抗議。
這些不同種族，不同背景，不同年紀的人卻拿著同樣的牌子，代表著他們都有類似的故事，及同樣的傷痛，來自南韓的李太太在兩年前911事件中，失去了32歲的兒子，她說她無時無刻不在想她的孩子。911受難家屬：「我想我永遠無法恢復，他會永遠在我心中，但為了他，我會更堅強。」
72歲的瑪西也失去了一個兒子，不過比李太太更不幸的是，孩子的遺体到現在都找不到。911受難家屬瑪西：「我的傷痛永遠不會過去，現在只有更痛而已。」對瑪西來講，來到世貿中心這個傷心地是個很痛苦的決定，但想到底將來紐約要在兒子的遺体上蓋一棟商業大樓，讓許許多多遊客來這裡消費娛樂，就讓她非常的憤怒，為了爭取讓新的世貿中心可以儘量減低商業考量，而以紀念性為主。瑪西：「我們己經被忘記了，家屬們己經被遺忘了，光是要來這裡舉牌抗議，就是個很羞辱的事情，這原本就不該是個問題。」
這些在兩年前的911事件中失去親人的受難家屬們，也許從來沒有過政治活動經驗，也來這裡舉牌抗議，很多人認為只不過兩年的時間，大家就全忘了他們所經過的痛苦。而在紐約的政治人物中，只有前紐約市長朱利安尼是明白表達支持家屬們的要求的。紐約前市長朱利安尼：「這塊地最重要的目的是紀念在2001年9月11日發生的事件，而不是商業用途，那才是最重要的目的。」
