最近有檳榔業者推出，檳榔西施上網視訊交友跟電話聊天服務，並大作廣告，不過卻有民眾投訴，電話聊天的部分，有的明明是1分鐘收費100元，卻有小姐騙他照一般電話收費，結果害他聊了半小時，花了3千多塊電話費。
檳榔西施了賣檳榔，現在還多了一項服務，就是一邊看店，一邊視訊上網跟客人聊天，還得兩者兼顧。檳榔西施︰「如果網上是熟客的話，就拜託他等一下，他們幾乎都會等，如果是比較不熟的，他可能就是直接跳開，因為我們外面的顧客也要顧到。」
這家全國性的檳榔聯鎖店，過年刊登大幅廣告，推出視訊天使網路交友跟電話聊天服務，有位民眾根據廣告上的電話打過去詢問，結果聊了半個小時，就花了3千多塊電話費，認為自己受到詐騙。投訴民眾李先生︰「廣告上的電話是市內電話，後來打去，他們給我另一支電話，要我打0209的，對方跟我說通了按2之後，就會照一般行動電話收費，後來我查了一下電信公司，他們跟我說是1分鐘100塊。」
但檳榔業者表示，網路視訊交友的部分，價格都是透明化，而且不可能那麼貴，至於電話聊天，有的確實是一分鐘1百元，這位客人可能是被想聊久一點，被賺多一點的小姐戲弄了，誤認為真的是一般行動電話收費。檳榔業者︰「(記者︰小姐電話聊天，聊越久分紅越多嗎？)，有有有，當然有哇，她們這是有業績的。」
業者希望這個案例，不會影響到新推出的視訊跟電話交友兩種服務，畢竟這項服務只是想拓展更大的市場，吸引顧客上門，倒是這件客人投訴的情形，值得業者注意，免得讓這個新的生意點子，被認為是騙錢的手段。
