12月迎接耶誕和跨年,高雄市訂房率超過8成,有民眾耶誕期間,入住高雄一家飯店,2晚4人房要8千多元,但一進房,就是撲鼻而來的霉味和濕氣,還在浴室、洗手台發現很多發霉汙垢。到飯店詢問其他房客,確實有人認為味道很重,飯店強調,會再請房務加強清潔。
當事房客:「因為我覺得這個有點髒。」
房客拍影片po上社團,在12/22到24日入住高雄一家平價飯店,但碰上聖誕節週末,2晚4人房可不平價,花了8370元,房客說價格沒有對應品質,進房就聞到霉味和濕氣,飯店只提供除濕機,但開一整晚衛浴地面依舊潮濕,有外國旅客入住,也說房間味道重。
非當事房客:「進房的時候,那個霉的味道很重,所以覺得不太好。」
飯店訂房主任洪珮甄:「就是謝謝客人告知我們,我們已經有針對這一類的房間,全部都做加強的部分。」
飯店得知後,火速請房務處理,房間內的洗手台已經清乾淨,但發霉的膠條,還是很難清除,但高雄市接下來就是跨年,飯店幾乎滿房,訂房率8成以上,觀光局啟動年底稽查,針對旅宿業的保險消防安全或建築公安全面體檢,但最多違規的,就是哄抬房價。
高雄市觀光局副局長劉秀英:「會針對合法旅宿業者,每一年來定期稽查,今年我們一共稽查了98家,其中有15家不合格。」
合法旅宿都有近1成5不合格,何況是非法旅宿,高雄市今年陸續稽查近1100間房間,多達112間是非法日租套房,畢竟聖誕過後就是跨年,觀光局加強稽查,別讓外地遊客,留下壞印象。
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