兩個月前高雄舉辦一場音樂節,號稱有35組亞洲表演團體,主辦單位成立了粉絲群組,早在官方宣布之前釋出活動內容,推出最優惠「鐵鳥票價」,額外加贈LED手環,不斷地說卡司有多強、舞台設備有多讚,當天一進場,LED手環變成一張貼紙,表演舞台中途斷電,讓提早買票消費者覺得受欺騙,向主辦單位索賠,目前至少20多人申訴到消保官。
表演者:「聽到別場聲音。」
這一場才想感性互動,旁邊另一個舞台串出的音樂聲之大,造成了干擾,種種缺失讓部分買票入場的觀眾覺得掃興。
更嘔的是有一群消費者,他們老早加入主辦單位的line群組,當時文創公司祭出好康鐵鳥票,兩天門票1000元,最便宜最優惠,結果開場那天被發現,周圍店家另外推滿額加購價599元,反而更便宜,而事前說好另外發送LED手環,到了現場變成一張貼紙,消費者大傻眼。
購鐵鳥票觀眾吳小姐:「鐵鳥一定是最早買票,發現還有更便宜的票種,把我們這些最早買票的人當成白X。」
消費者不滿業者先前畫大餅,演唱會舞台有多好多好,實際上卻有落差,事後反應主辦單位,控訴業者故意刪負評文章,擺爛不回應,實際聯繫到截稿五點前仍沒回復。
高市消保官殷茂乾:「申訴內容差不多有9件,我們就請他(文創公司)額外安排,請他過來說明。」
等不到主辦單位善意,目前已經有20多位購買鐵鳥票的消費者,申訴到高雄消保官,目前要求下周,主辦單位必須出面說明。
◤日本旅遊必買清單◢