好市多冷凍莓驗出A肝病毒!引發消費者恐慌,消基會表示,目前有收到1位消費者對於購買到有A肝病毒的冷凍莓,而對食安感到不滿,未來如有團體訴訟的需求,消基會也會幫忙,且食藥署也允諾可食安基金可支付訴訟相關費用,民眾無需擔憂,現在也希望好市多除了開放退費外,也該負起補償看診費用的責任。
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好市多先是冷凍綜合莓驗出A肝病毒,接著邊境又再度檢出冷凍藍莓有A肝,食藥署下令暫停好市多莓果輸入一個月,消基會副董事長徐則鈺向《TVBS新聞網》指出,目前消基會只有接到1位消費者投訴,針對買到有A肝的冷凍莓果而感到不滿。
徐說,團體訴訟標準是要有20人,未來如消費者人數達20人想要提起團體訴訟,消基會這邊義不容辭幫忙,費用部分民眾無需擔憂,食藥已答應食安基金可進行補助。
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目前好市多僅針對購買到相關產品開放退貨,徐則鈺對此並不滿意,「只有退費是遠遠不夠的」,認為好市多應該主動提出補償方案,不是只有退貨,像是現在有民眾去看醫生,這費用應該要由企業經營者負擔,即使沒看醫生買到了這些莓果心裡不舒服、有疑慮,也該提出相關補償方案,但目前為止都還沒有看到。
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