有民眾日前花了1647元,住進台北中正區一間3星級飯店,卻驚見枕頭上方牆壁有12根螺絲釘,而且吹風機電線外露還只有簡單用絕緣電線包覆,對此業者表示,後續巡房沒看到螺絲釘,不清楚怎麼來的,而吹風機的部分已經更新,對此觀傳局表示,後續會前往稽查。

記者余品潔:「這種情況有多危險,很多人進到飯店,會習慣坐床上滑手機看電視,頭很自然會往牆壁靠,如果牆上有螺絲釘,很容易傷到頭部。」

兩條電線大喇喇露出來,旅館業者只有簡單用絕緣膠帶包覆,讓當事民眾的朋友十分傻眼,氣得在google留下一顆星負評,表示他們當下有跟櫃檯反應,工作人員說,8樓之前原本是倉庫,一般是沒有提供訂房住宿的,實際詢問旅館業者,他們強調8樓不是倉庫,後續巡房沒看到螺絲釘,也不知道那是怎麼來的,至於吹風機則是在巡房時,就有發現脫落才會用膠帶封起來,目前已經更新。
消保官王治宇:「有實際損害才能有賠償,但消費者如果覺得不被尊重,可以訴諸公平會。」

另外觀傳局也提醒,如果有飯店,真的將倉庫改建成客房販售,就得重新遞出申請。
而對於這間飯店是否真的,有在牆壁上留下尖銳物,觀傳局表示,後續會前往加強稽查。




