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全台三級警戒延至6/14 旅遊業退款不收手續費


發佈時間:2021/05/26 10:51
最後更新時間:2021/05/26 10:51
防疫三級警戒,台北街頭空蕩蕩。(圖/中央社)
防疫三級警戒,台北街頭空蕩蕩。(圖/中央社)

國內武漢肺炎疫情升溫,全台3級警戒延長至6月14日,旅遊業者易遊網宣布,延長旅遊退改規定,並優於旅遊定型化契約,皆可免費取消,全額退款不收手續費。

國內武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病,COVId-19)疫情升溫,全台3級警戒延長到6月14日,交通部觀光局也請旅行社暫停辦理國內旅遊至6月14日。

 

旅遊業者易遊網說,同步延長旅遊退改規定,並優於旅遊定型化契約,皆可免費取消,全額退款不收手續費。

易遊網表示,旅客25日(含)前在易遊網購買6月14日(含)前出發/入住(不含出發當日)的國旅全商品,於6月3日下午5時前提出申請皆可免費取消,全額退款不收手續費;易遊網訂購國內外機票及航空旅遊相關商品,將依各家航空公司退改規定辦理,易遊網不另收取手續費。

KKDAY表示,旅客若因為疫情導致行程變動,並透過KKday App或網頁端聯繫客服,KKday將協助旅客更改體驗日期,或辦理取消全額退費。
 

KKDAY說,若消費者的訂單出發日在6月14日(含)前,且取消範圍無收取手續費,建議可自行到訂單管理申請取消,透過系統作業會較快完成取消流程,若取消範圍有收取手續費,可透過訂單管理發送訊息告知KKday需取消,將人工為旅客辦理取消,並全額退費。

KKday說,伴手禮、實體商品不適用此取消規範。(中央社)

《TVBS》提醒您:
因應新冠肺炎疫情,疾管署持續疫情監測與邊境管制措施,如有疑似症狀,請撥打:1922專線,或 0800-001922

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全國三級警戒

#新冠肺炎#疫情#退款#旅遊#三級警戒#旅客

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