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foodpanda大當機「扣款卻沒訂單」 業者回應了
外送平台foodpanda今日下午驚傳大當機,不少消費者湧入官方臉書抱怨信用卡已扣款但訂單卻消失,連客服都失靈。對此,foodpanda回應,目前系統已恢復,會主動取消信用卡授權及退款。23小時前 -
轉介保母虐死1歲童!兒福聯盟臉書突「全黑」 全民憤慨:裝模作樣
兒福聯盟委託保母照顧小孩,沒想到卻發生凌虐致死悲劇,1歲男童凱凱(化名)去年9月被劉姓保母收托,不僅被餵餿水、對折塞水桶、生殖器整個被燒黑等,遭一系列殘忍對待,3個月後小小生命就這樣消逝,全民憤慨不已,轉介給狠心保母的兒福聯盟成為眾矢之的,不僅臉書遭灌爆,更有民眾呼籲退款,昨(12)日董事長林志嘉召開記者會道歉,如今兒福聯盟臉書粉專封面也換成「全黑」已表哀悼,不過仍無法平息全民怒火。2024/03/13 10:38 -
高雄正妹闆娘IG自爆賣假貨 坦承拿淘寶當韓貨賣
在IG有近8萬人追蹤的一家女性服飾店,業者今天(11日)突然自爆,坦承多年前開始,曾拿大陸淘寶貨充當韓國貨賣,統計7年間賣了約150款的假韓貨服飾,將開放客人退款,並對於自己的錯誤行為道歉。2024/03/11 19:54 -
正妹IG認了賣假貨!陸製衣標榜「韓國貨」 150款全退費
正妹服飾賣家「Honique 米粒」,今(11)日向粉絲坦承自己標榜韓國貨,實則是賣大陸貨,統計7年期間賣了150款非韓國製的服飾,她因而向粉絲道歉並開放客人私訊退款。2024/03/11 17:14 -
豬五花「9成肥」女怒「僅3片能吃」 網笑:買油送肉
有民眾在超市買了一盒豬五花肉,打開發現超過20片肉,肥肉比例占比超過九成,讓她直呼整包根本只有3片可以吃,貼文一出有網友說,這是買油送肉嗎?對此當事業者表示,豬隻有胖有瘦,可能是工作人員切的時候沒注意到,承認疏失,並跟消費者致歉,承諾可以退款或換貨。2024/03/02 18:06 -
女控汽車業務騙刷訂金!衝4百人尾牙「討債」
台北市一名女子,指控車商業務騙刷訂金,要求退還雙方沒共識,只好親自前往車商尾牙,當著4百多人的面討債,影片曝光後吸引6萬多人觀看,佩服她的勇氣。對此業務反擊,當下告知如果反悔要在月底前反映,但客人拖了三個月才要求退訂,業者表示將積極和顧客聯繫,處理退款事宜。2024/02/28 14:53 -
爽玩國旅!新手爸「靠這招」激省逾1.2萬 全場轟:秀下限
旅行成了現代人放鬆的方式之一,除了出遊要玩得盡興,夜晚下榻的好品質更是不可或缺。一名父親為了讓一家人能在墾丁的五天四夜旅行中住得舒適又節省開銷,竟想到了一個巧妙的方法。他發文透露,這種方法讓他在飯店住宿費用上省下了驚人的1.2萬元,更推薦有孩子的家庭可參考;孰料,他的自豪卻引起網友們的議論與譴責。2024/02/26 15:22 -
早付款!旅美球員控情人節花沒來 還漲6倍
旅美網球選手陳觀宇,情人節前夕在一間網路花店,訂購玫瑰花束要給女友,刷了三千元,也有收到訂單信件,14日當天卻沒到貨,詢問店家,表示他因為沒有用LINE確認,訂單未成立,當天要花的話,價格漲到1萬8,最後還叫他自己去找銀行退款。對此,被指控的花店回應,表示是消費者未按照店家規則下單。2024/02/22 19:22 -
送友生日禮物「心意被退回」 眾人聽原因秒懂:不是故意的
隨著時代演進,人手一支智慧型手機早已見怪不怪,加上網路日漸發展,「線上送禮」也逐漸成為維繫親友感情的一種模式。但近日卻有一名男子抱怨,自從大家開始使用電子禮物券後,和朋友的距離反而變遠了,眾人不再像以前一樣吃飯敘舊、閒話家常,甚至就連「心意」也經常被人遺忘退回,令他相當沮喪。2024/02/22 17:31 -
快去退費!北投熱海大飯店2月底熄燈 還有250萬禮券沒兌換
北投「熱海大飯店股份有限公司」(熱海大飯店)官網公告將於本月29日結束營業,經北市府法務局消保官、衛生局、觀光傳播局派員到場瞭解,仍有計約新臺幣250萬元之餐券、溫泉券及休息券在外流通尚未兌領,消保官呼籲手上持有禮券的消費者,於2月29日前,儘速攜帶禮券向飯店辦理退券退款。2024/02/20 13:32 -
年代旅遊認賠不了!觀光署開鍘50萬 3月恐「直接撤照」
年代旅遊(美加國際旅行社有限公司)近期發生近三百名遊客在越南富國島遭丟包一事,先前年代旅遊負責人林大鈞15日稱將會在開工後處理旅客退款等事宜,孰料,品保協會證實,林大鈞已先行以口頭方式告知做不下去且無法再退費跟出團。對此,觀光署昨(16日)也祭出勒令停業3個月的重罰,今(17日)則已向其追繳135萬的保證金,若期限內未補,將直接撤照。2024/02/17 15:21 -
才說願意處理團費!年代旅遊負責人神隱兩天發聲「無法退款」
年代旅遊因為春節期間積欠越南地接社款項,富國島團到當地慘遭丟包,後續也被觀光署寄出停業3個月處分,原本負責人林大鈞15日還出面表示會在開工後處理退款,如今(17)年代旅遊發出聲明向品保協會表示,「因為財務困難無法對旅客負起賠償責任以及出團責任」。2024/02/17 13:59 -
年代旅遊大甩鍋?旅客被迫多刷2萬 1動作全網怒了:真他X爛
年代旅遊丟包風波持續延燒,總經理林大鈞出面說明,稱年代旅遊也是受害者,承諾會在最快時間內給旅客賠償;怎料,才剛剛鞠躬道歉、說好負責,年代旅遊卻突然發文,建議旅客被迫刷卡部分應找銀行處理,瞬間被網友罵翻,「真是他X的爛!」2024/02/15 08:25 -
梅西風波事隔5天 香港主辦方:退一半票價
梅西香港事件演變至今,主辦方終於願意退一半票價,以平息眾怒,而大陸浙江杭州體育局,也發聲明,取消阿根廷國家隊3月在杭州的友誼賽。2024/02/10 12:38 -
不斷更新/梅西沒下場「半額退款難平怒火」 杭州友誼賽也喊卡
阿根廷足球巨星梅西(Lionel Messi)所屬球隊邁阿密國際(Inter Miami)2日造訪香港、引發轟動,4日下午4時率隊與香港隊進行表演賽,除了吸引大批球迷到場一睹球王風采,諸多名人也現身球場,包括邁阿密國際主席貝克漢(David Beckham)、梁朝偉與妻子劉嘉玲、歌手鄧紫棋等人,而這場交流賽梅西跟其他三名曾效力過巴塞隆納的球星則都沒有擔任先發,而到比賽結束,梅西完全沒下場踢球,遭全場四萬觀眾噓爆。2024/02/09 22:46 -
突加價!桃機接送 民眾控業者「不退2千元」
有民眾日前返國,7人帶7件大行李,要從桃園機場到台北車站,找了包車接送業者,談好價格2千元,也轉帳了,業者卻突然說要改成3千元,要求補上差額,當事人覺得不合理,要求退款,但業者卻遲遲不處理,最後當事人氣得到警局報案,律師就說,業者可能觸犯侵占罪,最重可以判5年有期徒刑。2024/02/07 19:47 -
美國女坐沙發2年「看膩顏色」 獲好市多全額退款網氣炸
一名住在美國西雅圖的女子,近日在社群媒體分享影片,聲稱她成功將使用2年半的沙發,在沒有任何收據的狀況下退還給好市多,並獲得全額退款,理由是「看膩沙發顏色」。她的行為引發網友熱議,許多人痛批她濫用退貨政策,不少網友則認為她的行為對好市多根本不構成影響。2024/02/03 14:29 -
曾因負評槓客人! 高雄韓式燒肉店宣布停業
高雄農16特區一家韓式燒肉,主打低價和牛吃到飽,還花1億元巨資裝潢,結果才經營3年,業者無預警在臉書粉專宣布,從今天(1日)凌晨五點後,將暫停營業,上午10點開放民眾辦理餐券退款,慘澹退場。2024/02/01 14:07 -
為期3年郵輪旅遊未出航喊卡 乘客夢碎求償
美國郵輪公司和旅行社預言,今年將是郵輪度假業的豐收之年,國際郵輪協會數據顯示,預計2024年將有3570萬人次乘坐郵輪,郵輪市場復甦強勁,但一間推出3年郵輪旅行的土耳其公司,在去年11月出發前幾天突然取消行程,乘客至今都還沒得到退款,懷疑遭到詐騙氣得投訴媒體。2024/01/30 15:41 -
台灣虎航飛沖繩班機故障 延後5小時起飛「可全額退款」
台灣虎航今(27)天一班IT288航班,原定上午從高雄飛往沖繩,因班機故障調度,導致延誤,預計更改為下午16時05分起飛。台虎公告旅客退票可全額退費。小港機場發出聲明表示,台虎早上有請客服發信給旅客,有關延誤事宜如不搭乘可協助全額退款,另準備餐盒提供現場旅客。2024/01/27 16:34 -
友幫刷卡叫Uber控多收外國客現金 駕駛:誤會
台灣吸引許多外國客前來,不過如今就有民眾在網上爆料,近日透過Uberapp幫外國朋友叫車,以信用卡付完全額車費了,但質疑駕駛利用外國朋友聽不懂中文,趁下車的時候收取額外現金。但被指控的駕駛親上火線澄清,當下看到是信用卡付費,就沒有再多收現金,雖然有點委屈,不過認為消費者最大,已經選擇退款。2024/01/25 19:33 -
撤單還收錢?妹子點外送炸雞「苦等2hr」 內行一招解套
入冬最強寒流來襲,多數民眾會選擇待在家利用外送平台進行點餐。一名網友分享,凌晨1點用外送平台叫了炸雞當宵夜,但等了2小時都沒收到,想取消卻發現訂單無法退款,面對這樣的情況原PO相當無奈。對此有網友們分享了幾個可解的方式,「可直接聯繫客服說長時間未收到餐點,這樣通常就會退費」。2024/01/24 16:14 -
整頓高聘金亂象 陸司法解釋「1情況」可退款
中國大陸多地存在索取高額聘金的結婚陋俗,現在官方出手,祭出法律規範,禁止人民透過結婚索取財物,更明訂若閃婚、閃離,在司法訴訟上,可酌情判定,退還聘金。2024/01/19 17:42 -
接連取消航班「國泰道歉了」!掛保證:農曆春節高峰如常運作
國泰航空去年年底有機師因病缺勤,導致聖誕節至元旦期間多個航班取消。國泰今日(7日)發聲明,再次向受影響乘客致歉,表示已經汲取經驗。國泰將會增加候命機師數目,而在本月至2月,每日平均有六對航班需要整合,受影響乘客將獲安排轉乘航班或退款,圌泰保證,農曆新年出行高峰期間的航班服務將如常運作。2024/01/08 08:50 -
澳洲行前1天「被取消」 男怒:旅行社收費完消失
有旅客去年10月向澳洲一家「台灣人經營的」旅行社預訂行程,付了4.7萬台幣,出發前一天,才接到旅行社訊息,說因為人員身體因素沒預訂成功,而且退款遲遲沒入帳,直到昨天旅客上網爆料後,隔天才收到業者退款。對此旅行社致歉,因為疫後人力不足才出狀況。2024/01/05 20:17