操作智慧型手機對於不少年長輩來說是一大難題。（示意圖／shutterstock達志影像）
現在的智慧型手機功能越來越先進，雖然讓現代人的日常生活更加便利，卻也讓不少高齡族群相當頭痛。英國一名86歲的老翁日前購買了一支智慧型手機，卻不知道該如何使用，特別刊登廣告來「徵家教」，結果還真的有一名23歲的的女子主動與他聯繫，2人也因為這段奇特的師生緣分變成忘年之交。
根據英國媒體《都市報》（Metro）報導，現年23歲的沃頓（Adele Walton）日前看到一篇特別的徵才廣告，內容稱86歲的東尼（Tony）希望能找到一位老師教他如何使用智慧型手機。從小就接觸3C用品的沃頓看到後，便主動聯絡對方，表示願意提供協助。
沃頓透露，她在13歲拿到人生中的第一支手機，並從14歲開始使用iPhone 3GS，現在已經進階到iPhone 13 Pro Max，對於智慧型手機的使用可以說是爐火純青，「如果有人可以幫助別人學習怎麼使用他們的手機，那就是我。」而東尼在接到沃頓的來電後也相當興奮，2人約好每週都會空出1個小時上課。
其實，東尼早在1年多前就已經購入這支智慧型手機，而且每個月都按時繳交月租費，但是卻不知道如何使用。雖然他曾經跑回去店裡，請工作人員教他使用方法，但隨著次數增加，他也感覺對方似乎開始有點不耐煩。再加上他的孩子們長期旅居國外，只有他獨居英國，於是決定請專人教學。
一開始，沃頓先教東尼開機、解鎖、打電話等基本功能。3個多月後，他已經完全熟悉視訊、傳送訊息、照片，甚至也會自己查公車時刻表、地圖導航等進階功能。沃頓說，東尼以前曾擔任過老師和公關人員，因此對於學習新技能這件事充滿熱情，在上課過程中也會不斷提出問題，還會認真記筆記，並表示想了解現代人生活離不開手機的原因。
報導指出，英國有超過百萬名70歲以上的老年人處於跟網際網路零接觸的「離線狀態」，而過去3年以來的新冠疫情，更進一步加劇了社會上的「數位落差」現象。對於像東尼這樣的獨居長者來說，要在沒有人協助的狀態下，突然從面對面接觸學會怎麼打視訊電話，幾乎是不可能的任務。
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更新時間：2023/01/02 15:32