叫不了車!付不了帳!南韓國安危機 大火釀「Kakao之亂」

記者 楊晴 報導

2022/10/17 12:56

南韓通訊軟體龍頭Kakao,從上周六開始傳出大當機,不只聊天室、存取資料功能無法使用,甚至連民生服務,像是叫車還有線上金融全部癱瘓。原來Kakao的機房,在周六下午發生大火,導致軟體大當機。這件事也引發南韓總統府的關切,因為南韓各級政府也有不少資料,存放在Kakao系統中,可能引發國安危機。

 

打開叫車軟體等了半天卻等不到駕駛反應,這個週末南韓各地哀鴻遍野。

KakaoT司機:「為因應這種情況應該建立數據中心,現在造成市民混亂,司機們的經濟損失也影響生計。」

週末是小黃賺錢的大好時機,沒想到南韓人生活必須的即時通訊軟體Kakao,卻在周六下午3點半大當機。
 

南韓民眾:「疫情兩年半好不容易結束,原本和朋友約好要見面偏偏聊天室故障,星期一原本要參加活動,卻無法跟朋友討論。」

怎麼嘗試系統都登不進去就連存在裡頭的重要資料也無法讀取,Kakao在南韓相當於臺灣的LINE,擁有4700萬用戶幾乎等同南韓人口總數,這次離譜的網路故障原因居然是這個。

韓聯社TV新聞旁白:「Kakao發生故障的原因是,伺服器所在的SKC&C機房火災所引發。」

南韓民眾:「不論是哪家公司都應該有完備備份系統,居然連這個都沒有,大大影響南韓這種企業這樣也可以嗎?」

雖然Kakao緊急搶修服務陸續恢復正常,只是線上金融服務中斷還是讓大家叫苦連天。

南韓律師申在延:「(Kakao)作為民眾主要溝通窗口,廣泛使用的這點來看我認為可以申請精神賠償。」

南韓科學技術情報通訊部長李鍾浩:「政府也認為這次事件非常嚴重。」
 

其實南韓不少政府單位都是用KAKAO來聯絡和存取資訊,業者系統癱瘓超過一天還沒完全恢復,也讓南韓政府擔心KAKAO之亂會擴大為國安危機。

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更新時間:2022/10/17 13:15