上班偷懶會被發現! AI未來可能代替人資炒你魷魚

記者 王皓宇 / 攝影 鍾尹倫 報導

2023/08/28 22:41

近年來,隨著生成式AI的蓬勃發展,企業的人力資源部門正逐漸迎來一場技術變革。過去以來,人力資源部門負責公司的招聘、薪資、升遷等事務,而今AI已成為人資主管的得力助手,協助做出更智能的決策。

 

跨國科技公司的台灣區總經理李正屹表示:「AI已經能夠提供我們許多支援,甚至可以提醒主管誰應該升遷,誰應該調薪,甚至誰可能有離職意願。」這項新科技的引入,讓企業的管理更加精準且高效。

不僅限於管理者使用,AI的力量也延伸至員工層面。例如,透過生成式AI,員工可以輕鬆查詢剩餘假期、請假事宜等,帶來更便捷的工作體驗。


此外,AI技術也可在績效評估上發揮巨大作用。它可以根據員工的表現,提供主管升遷、調薪建議,甚至在一些情況下,預測可能離職的員工,幫助企業更好地調整人力資源策略。跨國科技公司人才轉型顧問副總李怡箴表示:「譬如說他的表現上面不如預期,甚至可能他有潛在離職的一些風險,表現不好的員工我們要協助他做他未來的一個職涯的發展,他可能有轉職的可能性,或是在公司內部轉換不同的角色,但是對表現好的員工,其實我們要看為什麼他有一些,譬如說他想要離職的意願。」
 


然而,AI的普及也帶來了一些擔憂。隱私問題、資料準確性等成為人們關注的焦點。金控集團人資長陳慧珠提到:「運用科技的同時,我們也要更加重視資訊的安全,以及遵守監管要求。」


跨國科技公司人資長李欣翰說,公司在一開始就告訴員工,不會拿這個資料,去做任何個人的懲處,「你如果要導入AI,不應該只是一個工具的導入,它應該是一個公司的管理策略跟告訴員工安心的經營方式。」

AI的崛起讓企業重新思考如何在技術革命中找到平衡點,提升效率的同時,兼顧員工的發展和安全。未來,AI是否真的會成為人資主管的得力助手,或者可能對取代部分工作,值得關注。

 

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更新時間:2023/08/28 23:01