怎麼會有外送員送餐後又自行把餐點拿走呢？民眾調閱監視器影像po網，怒控1名外送員疑似送餐到指定地點拍照，假裝餐點送到後，隔不到一分鐘，又返回把餐點拿走了，害得1名懷孕9個月大的孕婦，現場等了好久都沒等到餐點，到底外送員是侵占？還是送錯餐後取回，外送平台表示，還有待進一步釐清。
監視器拍下畫面，穿著外套戴著安全帽的外送員，把餐點送到指定地點放置，拍了照之後，就離去了，隔了大約1分鐘左右，他又返回原地，把原本放好的餐點拿了就走。
民眾po網表示，這餐點是1名懷著9個月大身孕的孕婦訂的，外送員很貼心拍了放置的位子，但孕婦要取餐時，發現餐點不見了，懷疑是有人拿錯了，還在現場等了20分鐘，都沒有人拿回來還。
最後請管理員調出監視器一看，才知道外賣被外送員自導自演拿走的，真的很傻眼！到底是外送員是假外送真侵占？還是發現送錯了餐點，送了之後又把餐點拿走了？
外送平台表示，將會進一步釐清。而這行為看在其他外送員的眼裡，也很不解。
非當事外送員：「個人外送員的問題，要拍照，放至指定位置連絡客人之後就可以走了。」
非當事外送員：「算個案吧！都要拍照對嗎？對啊！」
外送平台表示，消費者如果遇到類似的情形，建議向平台客服反應，並提供訂單編號等資訊，由客服了解處理。
至於外送員的部分，如果證實是外送員取走顧客的餐點，經提醒仍有重複行為的話，不排除管制外送員權限，甚至是停權。
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更新時間：2023/12/28 14:04