一名女YouTuber日前從台灣搭阿聯酋航空到肯亞，登機前因為手邊沒有電子簽證，遭國籍航空地勤拒絕，雙方僵持，最嚴重可能無法登機。但這名女子事後拍影片抱怨，卻反被網友砲轟，對此，遭到抱怨的國籍航空解釋，地勤代理公司需要依照規定辦理查驗，並由承運的航空公司做最終決定。
當事YouTuber：「因為肯亞那邊的電子簽證，就是它的網頁出現了一個狀況，就是沒辦法打開，所以我沒辦法列印或是截圖或是存檔。」
這位女YouTuber搭乘阿聯酋航空要到肯亞，她說要到當地做志工，但辦理登機前卻無法出示簽證資料，協助的國籍航空地勤，在執行勤務下因為旅客沒有簽證無法登機，雙方僵持不下。
當事YouTuber：「我是從台灣飛，台灣的那個櫃台就是，登機櫃台呢他們非常的嚴格。」
儘管這名女YouTuber提早抵達，但拖了1個多小時眼見已經快到登機時間，一名阿聯酋航空地勤出面指出，請旅客直接去過安檢，但得承擔的後果就是，如果到了登機口，確認沒有電子簽證，就無法上飛機，如果怕失敗可以趕緊改機票或取消航班，女YouTuber在轉機時錄影片抱怨引發討論，旅遊達人就說，確實航空公司可以因為資料不齊拒絕載送。
旅遊達人傑西大叔：「如果航空公司放行登機，目的地的國家會有相關的罰款，罰款金額從3500美金到1萬歐元不等，航空公司也必須把這位旅客遣送回去，也會影響後續的航權，以及班機營運等等。
其他像是無效簽證或是沒有回程機票，都可能會被拒絕入境，不同國家有不同規矩，像是泰國香港就要列印出來進行審查甚至蓋章，加拿大澳洲美國則是完全電子化，航空公司在系統上查得到紀錄就能放行，對此承辦業務的國籍航空已經進行了解。
旅行社國外團體組協理李道珩：「任何電子簽證，應該都要印出紙本，或是存在手機裡面，它可能是個紙本，也可能只是個QRcode，因為航空公司是不會知道，你有去辦過簽證的。」
因為航空公司沒有跟各國外交部連線，達人也提醒，資料存手機可以但誰能保證，手機不會突然壞或是突然沒有網路，建議民眾有實體資料才安心。
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更新時間：2023/12/14 20:48