疫情後旅宿業缺工持續，台北市一家飯店到現在還有一半員工沒補齊，只能請人員身兼多職。觀光署祭出新的補助措施，10/1開始業者聘僱新員工可以補助5千元。但業者也說這樣要提高舊員工薪水，恐怕變相增加成本。學者也說除了砸錢治標也要想辦法治本。
棉被抖平，多出來的邊角摺好，再把枕頭套塞整齊，因為人力不夠飯店房務人員，除了要打掃房間、補充備品，早上還要幫忙早餐餐務，另外一位在大廳擦拭玻璃的清潔人員也身兼多職，除了打掃公共環境整潔，早上也要幫忙供餐。
旅客vs.飯店櫃台人員：「您好請問有訂房嗎？有，大名是姓李木子李。」
而在櫃檯的服務人員，忙完了旅客入住、接受訂房，還要上樓代理巡房，以北市這家飯店來說，原本20多位員工疫情後只剩一半，80多間房平日只能開到6、70間。
為了解決缺工，10/1開始旅宿業者能和觀光署申請補助，只要是今年4月到明年3月底，新聘的房務、清潔員，薪資門檻分地區到達3萬3或3萬1，業者1個月申請補助5000元，限制是房間數的1/8，補助最多1年，但業者也說補助限制有2大困難，新員工待滿半年其實不容易，薪資門檻也會讓成本提高。
飯店集團副總經理薛志民：「也會造成我們本身內部員工，原來的薪資的調整，這樣是不是也會增加，我們自己本身成本的額外的支付。」
旅宿業前員工許小姐：「上班的時間8個小時都是要站著，我覺得很累，然後對腰很不好，在飯店業遇到奧客真的滿多的。」
其他曾做過旅宿業的民眾說這工作很辛苦，觀光署補助5千元是要給業者的錢，用來改善勞動環境，至於員工薪資補助，勞動部的預算則是規劃給失業人員，希望他們投入旅宿業補缺口。
觀光署旅宿組長曹逸書：「希望年底前看有沒有，大概能有2000件(申請)。」
靜宜大學觀光事業系副教授黃正聰：「有沒有可能針對這樣一個類別，來開放移工可以來從事。」
學者估算這筆補助經費大約需要9.6億元，但錢砸下去治標，長遠之計還是想想如何治本，解決旅宿缺工。
◤日本旅遊必買清單◢
更新時間：2023/09/30 19:44