原PO相當疑惑，「被評一星負評真的這麼嚴重嗎？」。（示意圖，非當事人／shutterstock達志影像）
北科大資財營27名學生，日前至知名快炒店用餐時，不僅將店內2大桶白飯全數吃光，後續集體留一星負評引發消費糾紛，店家與顧客各執一詞，衝突仍未落幕，但有一名網友好奇詢問，「被評一星真的這麼嚴重嗎？」，貼文一出，立刻引起網友熱議，還有人分享自身的實際經歷。
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該名網友於PTT發文表示，「最近很多上新聞的消費糾紛，好像都來自於客人在Google留一星評論，店家不爽一氣之下就公審客人，有的是在自己的IG，有的則是直接找媒體來寫一篇網路新聞」，同時原PO也認為，「如果那個一星真的這麼不合理，怎麼不聯絡Google下架評論，或是總有其他辦法解決吧，幹嘛非要台灣一堆人來討論這件雞毛蒜皮的小事」。
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而網友也紛紛留言表達自己的看法，直呼「評價滿重要的，沒吃過的店我都會看評價決定要不要去吃」、「大量洗1星，系統就會自動刪除了」、「我覺得聯合洗一星就是一種霸凌行為」、「當場無法溝通解決，回家偷偷給你刷負評或一星真要不得」、「現在去陌生店家會看Google評論的不少，被打成一星的店你敢去嗎」。
此外，更有人透露，他發現其實一星負評的影響其實很大，「上個月去看牙醫，因為閒得發慌就去看了一下長期配合的那家牙醫評價，有個一星言論放在很顯眼的地方，內容是說亂拔老人家牙齒，結果我到的時候就只有我一個人，完全不用等，且我離開診所以前都沒其他客人」。
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更新時間：2023/07/12 21:28