騎共享機車「90%電突歸零」 男怒:險遭追撞

記者 洪浚緯 報導

2023/06/20 20:04

上週五有民眾租共享機車,從北市士林騎到信義區面試工作,取車當下確認電量有九成滿,但騎到一半,在大直橋上突然失去動力,電量瞬間歸零,民眾說差點被追撞,最後慢慢滑行下橋,聯繫客服,但最後只被回復非常抱歉,獲得50元騎乘金,民眾無法接受,對此業者說會努力優化車輛,而北市交通局要求查明原因。

 

投訴民眾黃先生:「我在大直橋上,(共享機車)然後就突然沒有電。」

黃先生上週五租共享機車,但騎到一半突然沒電,他說差點被旁邊和後方車輛追撞。

投訴民眾黃先生:「電動機車它就突然完全沒有動力,如果我是在上坡的時候,那我就會滑下來,然後我就要急煞,然後後面的車就會追撞上來。」
 

事發在6/16中午12點半,黃先生在士林租車打算騎到信義區面試工作當時機車電量90%,但騎到大直橋一半電量突然歸零失去動力,完全發不動只能滑行。

投訴民眾黃先生:「我是被夾在中間,直接完全變成完全沒有動力,那所以我連想要轉出去都很難轉出去,因為沒有辦法超車。」

黃先生發文說他是忠實用戶,每天至少會用共享機車1到2次,但這類事情已經發生至少3次,認為業者態度依舊,只說非常抱歉會再反應,發50元騎乘金就想把這件事結束。


投訴民眾黃先生:「我覺得這個50塊真的是非常的羞辱人,意思是說所以我的命,我這一條人命就只值50塊嗎?台北市全台灣有那麼多人,在用這一個東西那我相信,每天這種案件都有發生。」

對此共享機車品牌說,無論是一般油車或電動車開發廠商,都在極力降低行車異常可能性,他們會與原車廠持續努力優化,但對車輛為何異常,以及是否全面大規模檢查沒做出說明,而北市交通局則說,會請業者查明原因及因應措施,認為應該以維護使用者的,騎乘安全為最優先考量,至於是否有處罰或稽查,則要等業者回復說明再處理,不過當事人黃先生說,不排除對業者提告,希望捍衛消費者權益,但近期不只電動車有狀況,也有人騎油車突然熄火。


行車紀錄器拍下在停等紅燈時熄火,重新發動兩次都沒成功,騎士緊急牽車到路邊處理,對此該機車業者表示,先前有召回原廠維修與車主聯繫不上,不確定他是否有回廠,表示這是單一個案會再了解民眾狀況。
 

更新時間:2023/06/20 20:04