大陸今年電商雙11促銷戰競爭激烈，不只提前到10月就開賣，更引發「全網最低價」爭議。京東將一款賣原價人民幣639元的烤箱，以自行補貼方式用人民幣299元促銷；結果京東員工爆料，遭到烤箱品牌發律師函，指控不得比淘寶主播李佳琦同款烤箱賣人民幣699元還便宜。最低價惹爭議，更引起官方動作，多地明文禁止「最低價」字眼。
淘寶主播 李佳琦：「零食、生活用品、母嬰好物、大小家電都在這裡喔。」
預告哪些商品將登上直播間，淘寶主播李佳琦今年雙11在10月25日開啟首日，宣稱創下人民幣95億銷售額，但卻因為「全網最低價」被控壟斷產品價格。
江蘇衛視新聞：「由於某款海氏烤箱的京東價格低於李佳琦直播售價，違反他們與李佳琦方簽署的所謂低價協議，要賠償巨額違約金。」
就是這款烤箱，京東用自行補貼方式，讓原價人民幣639元的烤箱，以人民幣299元促銷；但之後京東採購部門員工上網發文，抱怨收到烤箱品牌律師函，指控不能賣得比李佳琦直播間便宜，掀起全網最低價背後的價格壟斷秘辛。
淘寶主播 小楊哥：「所以說他賣得多，就有權挾持商家，無賴啊，真無賴，我馬上要到壟斷局，我要反映這個事。」
除了京東外，也有其他賣貨主播抨擊低價協議。面對爭議，烤箱品牌跟李佳琦都發公告否認有類似協議，但卻已經掀起官方注意。
律師 吳國皓：「如果網上爆料的這個合同屬實的話，那麼李佳琦方面的做法，有可能違反了反壟斷法的相關規定，可能涉嫌利用他的這個市場支配地位強行定價，對消費者的權益造成一定的損害，那麼相應的行政市場監管部門，應當對其進行處罰。」
如果動到反壟斷法處罰可不輕，2021年市場監管總局就對電商唯品會強迫商家「二選一」，罰了人民幣300萬；而金額最高、最受矚目的莫過於阿里巴巴集團挨罰人民幣182.28億。近期包括杭州、陝西安康等地，就明文禁止商家簽訂最低價協議，或使用全年最低、全網最低等字眼促銷。
電子商務研究所執行長 崔麗麗：「那麼應該說這樣的一條規定，可能未來會對一些具有流量號召能力的主播，在和商家簽訂協議的過程當中，形成的這個價格、可能會有一個明確的底線。」
官方出手後，未來「最低價」字眼可能消失在電商雙11促銷戰中。
除此之外，產品盜版問題仍舊存在。香港海關從10月中到11月初，在屯門內河船碼頭抽查7個從廣東南沙運抵的貨櫃，結果查獲包括盜版運動鞋、手機和手錶等產品，價值約2300萬港幣；另外，搜查30多間物流公司，也查到約6.2萬件價值約4400萬港幣的冒牌貨。
版權及商標跨境調查組指揮官 鄧偉恒：「他們會利用『拆貨場』及『飛機倉』的特點，這些地點的特點是，它們的貨物流轉率快，貨物逗留時間很短，變相海關人員偵測的時間相對也短。」
香港海關表示，查獲的產品都是要搭著電商雙11趕緊賣出，而且大部分產品做工不算粗糙，就連仿冒的證明書都有。
貨物資料研究組高級督察 倪百禧：「當中提到有『出世紙』(證明書)的是包包，是知名品牌的包包。因為仿冒得比較精細，連『出世紙』都有，這些貨物最後不是內銷用途，它們都是會運往海外的。」
進入第15年的電商雙11，各家競爭激烈，除了要在產品、促銷手法上著墨，系統功能也要推出更多科技。
消費者：「在上面呢上傳自己的照片，它大概就有一個自己的體型，然後看到這個衣服呢，就可以用淘寶試衣。」
相較過去，淘寶推出的新一代AI試衣功能更加逼真，能將賣家衣服照片，套在自己照片上，看哪個適合再下訂；不只是買衣服，買家具，想知道效果，今年淘寶還推出一個模擬裝修「真能造」功能。只要將室內空間拍攝下來，選用真能造功能，AI會模擬出不同的裝修風格，點擊照片裡的家具還能直接連結賣場。
消費者：「我覺得基本上能夠把我原來腦海中，設想的一些元素和場景，以及一些效果，能夠80%、90%展現出來。」
用新科技來助力銷售，大陸電商雙11，要想更高的賣貨能力，門檻越來越高。
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更新時間：2023/11/10 10:41