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不理政治打壓!TikTok進軍美電商市場 爭1.5億用戶變現力

記者 萬敏婉 報導
發佈時間:2023/09/13 19:54
最後更新時間:2023/09/14 10:49

今年5月遭美國蒙大拿州勒令明年起禁用的TikTok,要逆勢突擊,週二宣告電商業務正式進軍美國,試圖吃下當地1.5億用戶大餅!TikTok宣稱,當前已經有20萬商家登錄,且9成都是美國在地商家,連萊雅、歐蕾等國際知名品牌也有意參與。但TikTok去年在東南亞只達到44億美元交易量,遠低於當地電商一哥「蝦皮」的480億。這回殺入美國電商,不但得面臨亞馬遜等巨頭的競爭,還得克服政治壓力,挑戰不小。

圖/達志影像美聯社

全球擁有十億用戶的中國大陸短影音平台TikTok,不只要賺廣告費,更朝電子商務大步邁進。

 

旗下電商平台TikTok Shop從2021年起,陸續進軍印尼、泰國、新加坡、馬來西亞、菲律賓與越南等東南亞市場,如今,連最難啃的硬骨頭,也試圖拿下。

TVB主播:「TikTok宣布正式在美國推出電商業務。」

TikTok周二(9月12日)正式在美國開通直播購物服務,並稱已經有20萬店家登錄,包括萊雅(L'Oreal)、歐蕾(Olay)等知名品牌也都表達加入意願。TikTok官方強調,平台上高達9成都是美國在地商家;但進入商城瀏覽的美國用戶卻發現,平台上主要還是來自中國的廉價商品。
 

上海衛視主播(07.28):「《華爾街日報》(7月)26號報道,短視頻平台TikTok將於下月初,在美國推出新的電子商務業務,向消費者銷售中國的商品。」

早在去年11月就開始內部測試的TikTok,在美國推出電商服務的時間,比計畫晚了1個多月,而且預估要到10月,才能讓全美1.5億用戶,都能從App頁面連上購物商城。為了降低仿冒品與詐欺等投訴,TikTok還加強對買賣過程的控制;商品的庫存、包裝、配送甚至售後服務,都由TikTok負責,並在確定有買家後,才會向供應商支付款項。

然而,就像TikTok開展東南亞電商業務後,去年僅達成44億美元交易額,遠低於當地電商一哥蝦皮的480億美元。如今在美國戰場,TikTok更將遭遇亞馬遜等在地電商的嚴峻競爭。除此之外,還有另一個挑戰。

美國眾議員 羅傑斯(Cathy McMorris Rodgers)(03.23):「你們的平台(TikTok)應該被禁用。」

包括美國議員多次質疑TikTok向北京當局洩露用戶個資,蒙大拿州更準備明年1月起,禁止在境內下載TikTok;還傳出有官員施壓,要TikTok出售美國業務,否則相關禁令將擴展至全美。如今TikTok推出電商服務,有可能使相關政治壓力,繼續升溫。

儘管中國企業走向海外市場得面臨壓力,但在自家發展時,相對受到保護。

例如,國際社會共同關注的Chat GPT被擋在防火長城外的同時,中國企業紛紛發展自家的生成式AI模型。阿里巴巴旗下的阿里雲周三(9月13日)就宣布,開放全民使用國產Chat GPT「通義千問」,但使用者必須以中國大陸的手機號碼登錄,或透過中國版阿里雲、支付寶App登入。
 

騰訊高級執行副總裁 湯道生(09.07):「騰訊自主研發通用大模型『混元』,正式向產業亮相。」

阿里巴巴之外,騰訊也推出自家AI模型,同樣要透過中國版的騰訊雲登入,除了能夠進行文件創作和編輯外,還可以做會議紀錄,甚至生成市場調查資料等。

相關功能與此前已推出AI模型的百度和商湯,有高度重疊,四巨頭在中國境內爭搶生成式AI大餅。

騰訊集團副總裁 蔣杰:「『混元』首先不是一個短跑項目,是一個長跑項目,我們一定會不斷地去迭代『混元』的技術能力,和跟應用的深度結合這樣的一個能力。」

而騰訊與阿里巴巴,過去一年在中國大陸的營運表現,成功擠進中國「民營企業五百強」榜單前十名。
 

TVB記者:「京東集團以超過一萬億(兆)元人民幣,繼續稱冠。阿里巴巴以8600億元人民幣,排第二;騰訊繼續保持第六。」

這份榜單是由中國全國工商聯,連續第14年推出。其中,電動車上下游產業,受益於去年開始的熱潮,不但電池生產商寧德時代一口氣上升11名,進入前五大,天齊鋰業更首次入榜就拿下第八。

上合示範區管委會副主任 林長華:「藉此機會,我們也將繼續對民營企業給予全方位的政策的支持。」

調查同時發現,民營企業整體盈利能力下降,淨利潤率4.13%、淨資產收益率10.81%,都比前一年表現差。

至於剛發表新系列手機並點燃愛國買氣的華為,這會卻沒有上榜,跌破外界眼鏡。由於華去年與前年分別位列榜單第五與第一名,這回榜上無名,外界推測華為可能沒有參與調查,或是「國進民退」的又一例證。

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