美國聯合航空近期爭議的事件不斷，先前除了有華裔醫生遭硬拖下機，近期還發生有男乘客質疑遭超收行李費，櫃台票務人員竟然「取消他的機位」。接連的負面事件已經讓聯航形象大傷，現在又有女乘客控訴，自己因患病而無法忍住尿意想要如廁，但空服員竟然拿了一個杯子要她自行解決，但聯航方面否認指控。
根據《CBS News》報導，家住堪薩斯市的女乘客妮可哈柏（Nicole Harper），她患有「膀胱過動症」，上個月10日從德州的休士頓搭聯航的班機返回家中時，途中想要上廁所，結果卻遭到空服員的制止。對方以「安全帶指示燈亮起」為由請她回座位。
罹患膀胱過動症的症狀讓妮可想要上廁所，於是她便對空服員說「要嘛你讓我去洗手間解決，要嘛給我一個杯子尿尿。」沒想到空服員真的拿了杯子給她，當下讓她十分意外。最後妮可只好就在大庭廣眾之下，尷尬地完成小解。而一個杯子不夠裝，她還請空服員再拿一個杯子。
事後妮可在自己的臉書發文，提到當天事情的經過，她直言深深感到被羞辱，這輩子都不會忘記。妮可還說這件事情發生後，曾向聯航提出申訴，但對方卻都沒回應，最後只好選擇在自己的臉書爆料。
面對妮可的指控，聯航方面否認此事，目前將會與她聯繫，了解當天事情的經過。
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