搭機除了害怕遇到天災,機艙內各種奇葩怪事,也經常讓機組人員與乘客非常頭痛。美國聯合航空(United Airlines)一起乘客官司日前落幕,該航空起訴一名30歲英國乘客,涉嫌在搭機期間,疑似與同行旅伴鬧彆扭,轉而大鬧機艙和挑釁機組人員,迫使航空轉降其他機場將兩人趕下飛機;按照法院判決,這位鬧事的乘客必須支付2萬美元(約新台幣65.1萬元)罰款給航空公司。
《美國廣播新聞網》報導,這位鬧事的乘客,是現年30歲的英國人亞歷山大(Alexander Michael Dominic MacDonald),他在3月1日搭乘聯航從倫敦出發,前往美國紐華克機場(Newark, New Jersey)的航班。沒想到飛行過程中,他開始不停地與同行旅伴爭吵,甚至引起周圍一陣騷亂,機組員隨即介入,要求這位乘客冷靜並保持安靜,沒想到亞歷山大卻因此惱怒,開始挑釁空服員並作勢要攻擊對方。
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各種勸說無效後,為了避免事態更加惡化,機組人員先以束帶「制服」亞歷山大,並在通報機長後,決定讓飛機改為轉降緬因州的班戈國際機場(Bangor International Airport)。當飛機降落後,亞歷山大與其旅伴隨即被警方逮捕帶離機艙。
後續調查發現,亞歷山大與其旅伴在整趟飛行旅程中,處於酒醉的狀態。大鬧機艙的亞歷山大,被緬因州地方法院下令,賠償聯合航空因為更改航點的損失,要求他支付2萬638美元(約新台幣67萬1954元)的罰款。根據美國聯邦航空總署(FAA)統計,今年前5個月以來,已經累積649起乘客鬧事的通報。
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