為防堵詐騙，國家通訊傳播委員會（NCC）修正「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，要求三大電信加嚴用戶換補卡及換號規範，自2025年12月30日起，補辦SIM卡必須繳回舊卡或提供遺失證明，想換新號還需符合指定條件。網紅Cheap對此痛批「NCC吃飽沒事幹」，擾民又徒增基層員警、電信業者的業務，對打詐倒是起不了什麼作用。
為防範電信詐騙，國家通訊傳播委員會（NCC）去年底實施嚴格的SIM卡更換措施，規定民眾必須持雙證件並提供舊SIM卡或相關證明才能辦理換補卡，引發諸多爭議。電信業者向民眾表示需要警局報案證明，導致大量客訴湧入。然而，NCC澄清從未要求必須提供「報案證明」，指稱這是電信業者的誤解。此政策也影響購買無實體卡插槽eSIM手機的用戶，必須提供購買證明才能換發卡片，使得原本簡單的手續變得複雜，讓民眾、業者都感到困擾。
為防堵詐騙，國家通訊傳播委員會（NCC）修正「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」，要求三大電信加嚴用戶換補卡及換號規範，自2025年12月30日起，補辦SIM卡必須繳回舊卡或提供遺失證明，想換新號還需符合指定條件，引發民怨。
民眾SIM卡遺失，必須先至派出所報案取得遺失證明，SIM卡損壞則須出示舊卡，甚至eSIM移轉也需提供購買證明。政策引發民眾與電信人員批評，認為造成民眾、警方及業者三方困擾，並導致門市人員不斷被客訴。
