垃圾代收業者「Tracle垃可」今天突然宣布暫停營運以配合檢警調查，台北市法務局表示，已接獲7件消費者申訴案；勞動局表示，已有1名勞工陳情，將依法協助。
「Tracle垃可」主打雙北市、桃園等地區預約專人到府收垃圾服務，解決追垃圾車、清運垃圾不方便的需求，但近日卻爆出多起民眾付款預約服務、時間到了卻沒人出現收垃圾，導致垃圾堆積、發臭長蟲的事件，詢問客服也遲遲沒有回應。台北市消保官接獲用戶申訴並介入調查，Tracle垃可稍早發出律師聲明，宣布「暫停業務營運」，將配合檢警單位進行調查。
垃圾代收業者近日陷入消費糾紛風暴，多名消費者投訴已付費購買垃圾代收方案，卻遭遇服務中斷、無人收取垃圾的情況。台北市法務局統計至14日上午10點已接獲7件申訴案件，其中6件反映業者未依約收取垃圾。目前垃可官網已轉為聲明啟事，表明因檢警單位進行刑事調查，公司即日起暫停營運，停止垃圾收取及預約服務，讓許多消費者不知如何是好。
