台鐵潮州火車站發生火爆場面，一名婦人要搭乘下午1點45分的新自強號，但她控訴，自己在44分抵達月台時，列車已經關門不讓人上車，她當場拍打車門，但車還是跑了。隨後她又跟站務人員發生爭執，台鐵方面則出面澄清，強調132次新自強號列車為準點發車，後續協助婦人改搭後續班次列車。
屏東一名女子，9號晚上刷電子票證從屏東站上車，卻上了新自強3000，怕被查票的她還躲進廁所裡，直到在潮州站下車，事後竟然得意PO網炫耀，遭到網友撻伐後連忙刪文，她回到車站補票再發聲明致歉，而搭乘台鐵逃票的話，將被收取1.5倍的票價。
屏東火車站，TPASS月票使用者，在早上7點多的尖峰時刻，要出站卻不得不面對漫長的排隊。這一長排人龍，只有一台感應機台可供使用，通勤族不禁抱怨等待時間長達5分鐘，差點遲到。台鐵回應表示，將在9月8號之前，增設4台感應機台，以確保民眾能夠順利通行。
南部短延時強降雨不斷，屏東火車站又漏水了！就有乘客拍下月台遮雨棚不停滴水的情形，乘客忍不住抱怨，說這2015年才重新整修啟用的新火車站，每逢大雨就漏水，讓人實在難以理解，火車站表示，這可能與上方的太陽能板有關，將請廠商全面檢修。
台鐵又被恐嚇，今天(11/30)上午十點半左右，局長信箱遭留言恐嚇，有人宣稱要搭早上10點的莒光號，從屏東站北上炸總統府，說會背登山包裝刀槍，還會放壓力鍋，台鐵緊急通報南部各車站，鐵路警察也加強巡檢，而台鐵表示，收到訊息時，已經超過留言中，宣稱的「上午10點」班次，但仍然不敢大意。
清明連假即將到來，為了防堵肺炎疫情擴散，高鐵增設紅外線體溫感測儀，乘客想進站，必須先量體溫，列車也是到站後，就會進行全車消毒，交通部則宣布，4月開始，體溫超過37.5度的乘客，一率不得搭乘高鐵和台鐵。
屏東台鐵潮州站，發生有婦人在列車行進中，自行開車門跳車，結果整個人摔出車外，幸好沒有跌落鐵軌，原來婦人是要往北，卻上了往南列車，情急之下，自己打開列車折疊門，而老式折疊門，因為可以讓乘客自行打開，所以跳車事件頻傳，目前整個台鐵還有252輛列車，預計110年才能全面換成由列車長控制的自動車門。
視障人士竟然不能搭電扶梯？21日上午屏東盲人福利協會理事長訓練師和幾名志工，一行人要從潮州火車站出發北上辦活動，正要搭電扶梯上月台時被副站長大聲喝止，讓視障人士很錯愕也覺得很不受尊重，不過事後潮州站站方有親自道歉也在公佈欄上張貼道歉啟事，並稱之後會再加強人員的訓練，提供身心障礙者更完善的服務。
