你有注意到自己信用卡的紅利點數嗎？有民眾向立委陳情，說自己辛苦消費，累積點數想要兌換贈品，沒想到過期了，一切紅利點數都被取消，他們批評銀行吃人夠夠。消保官則要民眾先跟銀行溝通，不成的話就要集體訴訟討回權益！
瘋狂式的刷卡！信用卡公司號稱你買愈多賺越多，精打細算消費者衝著銀行的紅利點數，可以兌換名牌精品，甚至現金回饋，您清楚嗎？民眾：「我沒有換過紅利點數。」記者：「所以你根本不清楚？」民眾：「(點頭)。」
民眾：「過期啊，就讓它損失了，對對對。」
大部分消費者都是這樣搞不清楚自己的權益，而其實裡頭都暗藏玄機。陳情人楊超：「我們就點名就是中國信託商業銀行，基本上這邊有一個明細表，兩年累積的紅利點數是734點，有效使用期限是1月24日，這實在是紅利變無利。」
這下不只你虧大了，銀行可是從中大撈一筆。陳情人張先鵬：「平均1個月消費1萬的話，如果把點數都取消，最後銀行它會額外賺進66億。」
根據統計在台灣發行信用卡銀行中，有8家銀行紅利積點有設限，刷卡前可要仔細探聽。
行政院消保官張嘉麟：「不只是外商銀行這種(終身點數)，一些本國銀行其實也是終生的使用期限，那這種訴訟過程可以主張取消這個點數行為是違法的。」
不過被點名的銀行回應說，其實他們的紅利點數經過申訴可以延長時效，消費者可以善加運用，保障自己的權益。
