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親子餐廳突停業！民眾控業者「積欠上千萬」
新北市林口一家親子餐廳，近期暫停營業，民眾在臉書社團發文控訴，說業者「欠了上千萬不還」，要他們出來面對，業者的朋友也說，老闆、老闆娘跟不少人有借貸糾紛，個別金額都有十幾二十萬，甚至還有幾名顧客已經付訂金，餐廳突然停業，業者卻沒退還訂金，顧客也感到很無奈。2024/01/26 19:49 -
圍爐注意！消基會查業者超收訂金 喜來登、饗A Joy都上榜
年關將近，現在春節圍爐餐廳訂位早已如火如荼展開，大飯店的餐廳更是一位難求，不少餐廳更要求消費者要預付訂金。不過消基會抽查卻發現，有6成的業者超收定金，當中包括知名飯店喜來登、寒舍艾美、饗A Joy等業者，甚至有3成的業者「不論取消訂位期日遠近均不退還定金」。2023/11/23 11:58 -
訂嘸機票！澎湖遊被取消 控旅行社未賠償
暑假是旅遊旺季，不少人會提早訂預定「澎湖花火節」行程，卻有民眾指控，旅行社因為搶不到機票，導致無法成行，事後只退還訂金，未按照契約支付賠償金，讓當事人相當不滿，到消基會投訴。2023/07/14 14:29 -
旅客落地採檢確診直接送醫 觀光局：防疫旅館須退訂金
若旅客在機場確診COVID-19（2019冠狀病毒疾病）後送醫，交通部觀光局今天說，根據個別旅客訂房定型化契約應記載及不得記載事項，此為不可抗力因素，業者須退還訂金給旅客。2022/01/10 17:58 -
入住前一天通知加價 墾丁福華被罵爆了！
連假的好心情全被破壞了！一名網友在臉書社團發文表示，2月底向墾丁福華預定3人房，計畫這本月4、5日入住，卻在入住前一天收到飯店通知，因為碰上連續假期須加收3300元，事後他拒絕加價入住，請業者退還訂金，連假出遊行程卻早已被打亂。業者回應，第一時間已向顧客致歉並告知差價由飯店自行吸收，但對方還是不接受。2018/04/06 18:54 -
興航停飛！旅客要求民宿退訂金 業者怒轟「奧客」
復興航空無預警宣布解散、全面停飛，打亂了一票旅客出遊的行程，連飯店及民宿同樣受到影響！就有名在大阪經營民宿的台灣老闆發文抱怨說，遊客因為復興航空停飛，決定取消訂房，並要求退還訂金，但因為業者拒退訂金，雙方在網路上為此「開戰」。2016/11/28 16:54 -
買鞋沒貨付「訂金」調貨 退錢竟變抵用券
真的好誇張！新北市新莊有民眾到一家連鎖鞋店買鞋，因為沒有尺寸，店家說可以跟總公司調貨，但須要7天，於是民眾付了訂金，沒想到7天後還是沒貨，民眾說不買了，要求退還訂金，但店家說只能退抵用券，氣得民眾連訂金也不要，當場走人。2016/06/28 18:52 -
租車出遊！訂金最多收3成 業者沒車「加倍」退
現在不少人租車出遊，以1800CC以下的小客車來看，一天的租車費用大約一千多元，而交通部公告修正的「小客車租賃定型化契約」規範，其中新增租賃業者，向消費者收取的訂金不得超過3成，而且比照飯店業臨時取約租約看天數扣收取的訂金，如果是當天才放鴿子，業者可以沒收全數訂金，但業者如果因為調度問題沒車可給，得「加倍」退還訂金2015/05/26 13:40 -
取消訂席「沒收訂金」 消保官批：飯店不友善
結婚宴客，通常在半年或一年前就會先訂席，但台北市消保官調查23家飯店，只有9家符合衛福部公布的「婚宴服務定型化契約」，按照比例退還訂金，消保官甚至點名寒舍艾美和大倉久和兩家飯店，準新人取消訂席，不只不退還2成訂金，還要求支付違約金，雖然不算違法，但很不友善，要求業者改善2015/04/09 14:19 -
〈獨家〉颱風天逼露營？ 拉拉山營區不退訂金
每每遇上颱風都會出現旅遊的消費糾紛，台南的鍾先生原本跟拉拉山露營區業者訂了7月12到14日，3天2夜的2個露營位置，總價是3200元，鍾先生先匯了2000元訂金，但不巧遇上颱風，想退訂，沒想到業者卻堅持只退他1000元，業者表示，因為這名消費者已經訂了好幾次，結果都延期，才會不准他退訂，不過消保官說，這樣業者已經明顯違法，需要退還訂金給消費者。2013/07/12 17:53 -
〈快訊〉新人婚宴若取消 消保官：按比例退訂金
最新消息，民眾若因故欲取消已訂定之婚宴，可要求店家按比例退還訂金。2013/06/14 00:32 -
買賣無效！躁鬱男訂12屋 建商退訂517萬
一口氣訂12間預售屋，男子衝動投資，家人以當事人患有躁鬱症為由，打官司解約成功，5年前，台北一名曾姓代課老師，到大同區預售屋建案看房，買下12戶外加1個車位，總價超過6422萬，還付訂517萬，妻子發現制止，發函請建商解約退訂，雙方對簿公堂，最高法院認定，曾姓男子患有躁鬱症，買屋當時是病情發作，導致盲目投資，判建商敗訴，須退還訂金517萬元，全案定讞。2013/04/30 14:45
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