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網購開箱超瞎！ 吸塵器「不能吸」、恐龍詭異搖擺
雙11和黑五購物節後，消費爭議一夕暴增，因為許多民眾收到貨開箱，發現商品實在差很大，像是有人買了搖擺恐龍玩具，卻發現收到怪怪版；另外還有民眾被臉書一頁式廣告騙了，買來的吸塵器吸力超弱，想退貨，業者卻搞消失，物流也說，因為用線上刷卡，他們沒有代收款項，所以無法退款，讓民眾好頭痛。2023/11/28 20:23 -
好市多蘋果全爛「想退貨遭拒」 會員打臉：有點常識
知名連鎖美式賣場好市多（Costco）除了擁有豐富的商品、大量的促銷活動外，其讓會員無條件退貨的政策，更是大受消費者喜愛。不過，近日就有1名女網友發文指控，她在好市多買到「裡面全爛」的蘋果，沒想到卻被好市多拒絕退貨。貼文曝光後，立刻掀起熱議，也有網友解釋她無法退貨的真實原因。2023/05/21 05:45 -
超商取包裹 客稱「詐騙太多」要求拆封卻拒領
詐騙橫行，有民眾到超商領包裹，卻要求店員必須先讓她拆封驗貨，還強調自己會付錢，但她拆了包裹說「這是假貨」，用膠帶黏貼後，要店員幫她退貨！店員認為不能這麼做，向上回報，也擔心如果最後無法退貨，會變成自己要賠這包裹一千多元的費用！2021/10/12 19:26 -
李千那拍刑事局「防詐咖啡廳」 爆上月買導演椅被騙2萬
新冠肺炎疫情肆虐，民眾宅在家做好防疫，卻也碰上不少詐騙案件！刑事警察局為了規廣防詐觀念，特別製作「防詐咖啡廳」系列宣導影片，首集就邀請到了女藝人李千那拍攝。李千那還分享自身也在疫情期間碰上網路詐騙的經驗，花了兩萬元買一張導演椅，寄來的時候椅腳斷裂，後續卻發現賣家的Facebook和Instagram全部消失，完全無法退貨、退款。2021/07/07 15:09 -
當心免費體驗！ 男控設陷阱銷13萬產品
屏東有一名賴先生控訴，到大賣場購物，卻遭到美容保養專櫃的店員，以免費體驗名義把他帶到巷子裡的小店面，就著昏黃的燈光，不明就裡簽下合約，分期付款買了19項產品，要價13萬多，而且刻意當場開封，甚至在瓶子上寫下他的名字讓他無法退貨，家人質疑他被設陷阱，投訴消保官求援。2018/10/11 20:48 -
「商品不符、無法退貨」 直播拍賣夯糾紛多
在臉書上直播拍賣東西，現在越來越盛行，但糾紛也越來越多，尤其是送到家的東西不如預期，賣家卻不願意退貨，根據消基會統計，隨機抽查30家就有22家違反消保法，而有些業者在拍賣時，就標榜精品通過國際驗證，網路上都有資料可以查，或是載明退貨方式，吸引消費者上門。2017/09/15 17:08 -
無人商店搶灘北京 價格貴、無法退貨
阿里巴巴集團的無人商店引發熱烈討論後，中國大陸最近掀起了一股無人超市熱潮，現在北京也出現了無人商店，但明明少了人工成本，無人商店在價格應該有一定的優勢，消費者體驗卻發現，北京的無人商店，商品價格比傳統超市貴，而且無法退換貨，店面太小也被民眾詬病。2017/08/14 17:11 -
最盧客人！鍵盤買錯色不能退 三度鬧店翻桌
台南一名男子到北門電子產品賣場買鍵盤，他看包裝上是的鍵盤顏色是白色的，卻沒發現標示寫著「粉色」，結帳後氣衝衝要求退貨，被店家拒絕，沒想到他竟然動手打翻桌上其他的商品，一連3次到店家鬧事，逼得店家只好找警察來處理。2016/10/20 12:51 -
獨家／塑身衣一穿贅肉掰？！ 婦試穿前後沒兩樣
高雄一位林小姐，在網路上看到塑身衣廣告，影片中麻豆鬆垮的肚子，瞬間變平坦，2件499，讓她好心動，買給媽媽穿，結果卻很失望，小腹完全沒變化，穿上後還很不舒服，想要退貨，業者卻以貼身衣物拆封後不給退，只退了另一件沒開封的，以為撿到便宜，沒想到花了冤枉錢，只能自認倒楣。2016/09/06 16:53 -
賒帳易遭騙！遇客欠款 店可索物抵押自保
小吃店消費金額低，最容易碰上客人賒帳，因為小吃店只能使用現金交易，碰到客人錢帶不夠，老闆多半會通融下次再付，但像是美髮店或按摩店，商品無法退貨，有些會要求客人先付款、或者用物品做抵押，律師則說拿物品擔保，可替店家權益做保障。2016/05/08 18:19 -
退貨惹糾紛！男子咆哮店員 工研醋就要退
工研醋惹出食安問題，有民眾到賣場想退貨卻無法退，男子不滿當場怒罵店員，實際詢問賣場，得到的回應是該名男子，疑似是拿了不是政府公告，要下架的11款工研醋，所以店員才不給退才會惹出糾紛。2015/09/13 17:17 -
鞋跟落差扭傷兩次 網購鞋過鑑賞期拒退
一名OL網購短靴，鞋跟高低不齊，穿了兩次都扭傷，要求退貨卻被店家拒絕。當時消費者收到商品，看外觀沒發現異常，隔半個月穿出門、扭傷腳，才察覺右腳鞋跟不平、兩隻腳高低有落差，要退貨，業者卻說過了七天鑑賞期，而且鞋已經穿過，無法退，但消保官說如果商品的瑕疵，不是能馬上發現，而且危及安全，不受到7天退換貨的限制，業者得受理2014/11/30 12:41 -
太子油飯「憑發票不退錢」 消官要查
餿水油連環爆，店家退貨方式大不同。台中裕珍馨展氣魄，6樣問題商品，不論拿發票或是拿商品，一率退雙倍，賣場業者則是發票加商品才退費，如果發票不見了，則是拿出會員卡幫忙確認消費紀錄，不過太子油飯的退費方式卻引起爭議，拿商品到門市可以退款，不過若是憑發票，只能留資料，暫時無法退錢，不只民眾不滿，消保官也認為不合理，將會徹查。2014/09/15 20:48 -
買衣2天竟打折 婦控「欺騙」索差價
台北有位陳小姐投訴，購買西班牙平價服飾之前，詢問過店員，對方強調「全年無折扣」，最後一次購買之後，隔2天再回去逛，竟然發現同樣的衣服開始大打折，讓消費者氣炸，算一算根本買貴2500元，殺到店面要求退差價被拒絕，氣得怒火攻心；但業者強調，應該是員工口誤，本來就有1年2次的過季折扣，陳小姐可以在30天內退貨，重新買折扣衣，但真的無法退差價。2012/01/09 19:15 -
塑化劑風暴／辛拉麵疑「料包」沾塑 檢驗中不退貨
韓國知名的辛拉麵在香港被驗出塑化劑，這款特辣香菇口味是上海廠製造，醫師推估通常是因為調味油包，遇上塑膠包裝才會溶出，反觀台灣進口的是韓國製造，而且裡頭只有調味粉包，含塑機率相對較低；台灣廠商緊張趕緊送驗，等待禮拜一報告出爐自清，消費者也暫時無法退貨；倒是辛拉麵被用在韓式料理「部隊鍋」中，擔心被牽連，有店家宣稱加的是營業用韓國泡麵，根本沒有調味包，相對價位也是辛拉麵的一半。2011/06/11 18:29 -
瑪迪芙撤櫃糾紛 消費者：不給退！
瑪迪芙產品被驗出抗生素和類固醇，第三天百貨已經全面下架，不再販售，消費者持續上門退貨，今天台北卻爆發退貨糾紛，因為某家百貨業者前一天提前和廠商解約，讓廠商撤掉櫃位，帶走所有資料，因此消費者只要拿不出發票或者簽單，就無法退貨，消費者表示不合理，雙方從中午僵持到持到傍晚，業者才承諾，一定會協助退貨。2007/08/05 17:55 -
中藥長蟲無法退貨 代理商槓上順天堂
一家代理商今天控訴順天堂豐胸和瘦身的中藥茶包有蟲卵，還有噁心的蟲爬來爬去，消費者要求退貨，讓他們損失千萬，不過順天堂澄清，順天堂是國內GMP認證藥廠，製藥過程沒有問題，應該是代理商或消費者儲存中藥方式不當，才會長蟲。2004/11/16 13:36
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