台北有位陳小姐投訴，購買西班牙平價服飾之前，詢問過店員，對方強調「全年無折扣」，最後一次購買之後，隔2天再回去逛，竟然發現同樣的衣服開始大打折，讓消費者氣炸，算一算根本買貴2500元，殺到店面要求退差價被拒絕，氣得怒火攻心；但業者強調，應該是員工口誤，本來就有1年2次的過季折扣，陳小姐可以在30天內退貨，重新買折扣衣，但真的無法退差價。
投訴人陳小姐：「這件是3900元，它現在折扣下來變成2400元，價差1500元。」
火大拿著發票，陳小姐快抓狂，12月中旬到1月，前後3次到這家西班牙平價品牌買上衣，購買前明明問過，店員還強調「全年無折扣」，卻在購買後2天竟然打折，讓她怒火攻心，要求退差價。陳小姐：「相當氣憤，跟相當對消費者不公平，居然是用欺騙消費者，只是退合理的價差，她們居然採取的是推拖拉，這樣子不負責任。」
像是這件喀什米爾毛衣，她用原價3900元購買，折扣後只要2400，價差1590元，加上其他上衣，折扣前後價差就高達2500元，不甘心吃大虧，陳小姐殺到店面抗議，向媒體投訴時，保全戒備更森嚴，一旁更疑似有總公司員工，拿手機測錄整段過程，陳小姐不甘被「蒐證」，衝進店裡嗆聲。
陳小姐：「我要她現在把我的相片，當著我的面刪掉。」
折騰一下午，還是沒得退，業者強調，應該是員工口誤，全年本來就有2次過季折扣，消費者若不服氣，歡迎30天內退貨，重新再買有打折的相同產品，但絕不可能退差價，只是先買先享受，晚買才可能有折扣，本來就是零售業的定律，要求快速時尚的業者打包票不能便宜賣，這樣的要求會不會太過沉重了。
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