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499吃到飽人潮業者無法負擔 NCC要求改善
499吃到飽引爆空前申辦熱潮，NCC今天表示，對於客服電話無法接通、APP客服軟體處理過久等致民眾權益受損狀況，目前已正式調查，並要求業者儘速提出改善措施。2018/05/11 15:38 -
快訊／499之亂「損害使用者權益」 NCC正式調查
針對499之亂，國家通訊傳播委員會(NCC)表示，4G業務經營者推出新興資費方案前，應該考量既有客戶權益、申辦通路、客服處理能量、新舊用戶所享服務品質，對於營運不當導致使用者權益受損，國家通訊傳播委員會已正式調查，並要求業者提出改善措施。2018/05/11 15:25 -
499該不該辦？ 達人教你這樣算清楚
中華電信祭出限時499上網吃到飽方案後，其他業者搶著跟進，在台灣隨即掀起一波499申辦熱潮。不過對於合約尚未到期，搶不到便宜的老客戶來說，可是氣得急跳腳，很多人寧願繳交違約金也想分杯羹。但這樣做划算嗎？專家教你評估。2018/05/11 14:13 -
499之亂！ 101、立院隱藏版門市也要排隊
這幾天全台搶辦電信499優惠方案，不少門市開門前就已經有上百人排隊，一天之內號碼牌就要抽到1千多號，就連客服電話都被打爆，想申辦門號或查詢解約後的違約金都沒辦法，但您知道其實台北市有一些隱藏版電信門市嗎？包括台北101、立法院甚至松山機場和小巨蛋通通都有。2018/05/11 13:20 -
一肚子火！ 499之亂店員客訴接不完、沒吃飯
4月第一波軍公教499雙飽方案，中華電信攜碼數轉正，低價策略奏效，開放全民申辦，這場499之亂從電信3雄延燒，亞太電信也加入戰局，但苦的可是第一線員工超時加班到凌晨，勞動局也要全面勞檢，而中華電信則說不會再延長499之亂。2018/05/11 13:00 -
499吃到飽引熱議 鄭優親上火線說明
499吃到飽引爆空前申辦熱潮，民眾擠爆電信門市，衍生不少亂象，被喻為「499之亂」，中華電信董事長鄭優將於今天下午召開記者會，針對499吃到飽相關議題親上火線說明。2018/05/11 12:13 -
快訊／499之亂！ 中華電信董事長15:00出面說明
電信3雄推出499吃到飽方案，引爆民眾到全台門市爭相解約申辦，引起不少爭議，而稍後在下午3點中華電信董事長和總經理，將會針對499方案的相關議題，向社會大眾報告與說明。2018/05/11 11:47 -
4G大戰人潮消化不完 電信員工半夜2點才下班
電信4G上網499吃到飽大戰開打，因為中華電信、遠傳電信與台灣大哥大皆限時7天，引發民眾搶申辦熱潮，從昨天開始各家電信就出現排隊人龍，有的民眾排隊排到生氣，也有民眾貼文希望大家能夠體諒第一線為大家服務的電信員工，畢竟有的員工為了消化申辦人潮，在活動的第一天（9日）就加班加到半夜2點。2018/05/11 07:27 -
她的違約金高達4億天價 網笑：電信公司賺翻了
中華電信499上網吃到飽公布後，引爆全民搶辦熱潮，不少民眾自昨日(9日)起，到各地門市排隊申辦，一名女網友也特別上「門號解約金計算機」，希望知道自己的違約金額，沒想到疑似網路當機，算出來的金額竟高達4.3億元，讓她當場傻眼。2018/05/10 20:24 -
遠傳、台哥大非直營辦499 唯中華不開放
一聽說電信公司開放499網路吃到飽方案，市場上立刻出現一陣解約潮，但換合約真的划算嗎？3C達人建議要先比對自己剩下的租約價差和違約金，另外也有3C達人試算，發現月租費1399元以上的高資費族最有利；而電信三雄499方案目前都規劃到15日截止，而且只有遠傳和台哥大開放非直營門市申辦。2018/05/10 20:00 -
499之亂！ 門市爆滿、客服不通、號碼牌當機
電信業者推出限時499吃到飽方案，第一天就引爆申辦潮，全台多處電信門市從週三晚間開始大爆滿，還有民眾因為在門市關門前還沒辦到門號，當場跟門市人員爆發口角衝突！今天一早很多門市還沒開門，門外也擠了滿滿人潮，號碼牌抽到近百號，到了中午甚至連號碼牌機器都被抽到當機。2018/05/10 19:17 -
499之亂門市忙爆！奧客逼吸收違約金 員工崩潰怒吼
中華電信日前推出限時「499雙飽方案」，讓全台陷入「499之亂」，開辦首日就吸引大批民眾擠爆電信門市，第一線的工作人員也跟著忙翻，甚至有人加班到凌晨1點都無法回家，崩潰地在臉書發出怒吼。不僅如此，還有門市人員抱怨說，部分客戶申辦499方案，卻要求業者「吸收」違約金，讓他們聽了超崩潰。2018/05/10 17:15 -
499吃到飽網傳違約金計算機 電信業者這樣看
499吃到飽引爆申辦潮，網路上流傳「門號解約金計算機」網頁，拆解違約金公式。電信業者私下表示，具參考價值，但還是會有誤差，建議以門市或客服人員提供為主。2018/05/10 17:11 -
499吃到飽之亂 電信高層：反映經濟現狀
499吃到飽限時開放全民爆申辦熱潮，中華電各地門市一早就大排長龍，網友比喻這是如同搶購衛生紙的「499之亂」，電信高層直言，4G吃到飽低價成常態，反映經濟現狀。2018/05/10 16:27 -
電信業499吃到飽 公平會：無聯合行為
電信業499吃到飽限時開放全民引爆申辦潮，公平交易委員會表示，若有一家業者推出某方案，其他業者跟進，這是跟隨動作，且初步調查業者間無意思聯絡，即無聯合行為。2018/05/10 15:15 -
她一通電話免付違約金、免排隊 成功辦499吃到飽
電信業者推出「499吃到飽」引起大批民眾直衝門市搶辦，有不少民眾反應自己日前才剛申辦完新方案，結果週(8日)二業者就推出499方案，上網詢問網友若已綁約的話該怎麼辦？2018/05/10 15:01 -
開門前1小時就來排！ 單一門市近百人等
電信業者推出限時499吃到飽方案，第一天就引爆申辦潮，全台多處電信門市從週三晚間開始大爆滿，還有民眾因為在門市關門前還沒辦到門號，當場跟門市人員爆發口角衝突！今天一早很多門市還沒開門，門外也擠了滿滿人潮，號碼牌抽到近百號。2018/05/10 14:09 -
499方案APP幫你搞定 「這招」替你省時間排隊
中華電信推出7天限時「499吃到飽」方案，不限資格皆可申辦，其他家電信也宣布跟進，有民眾利用中華電信APP續約成功，但後續有關違約金等問題該如何處理？現在中華電信的客服全部忙線中，暫且沒有回應。2018/05/10 11:57 -
499吃到飽辦不完 門市拉下鐵門發點心
電信三雄限時開放全民499吃到飽，電信門市今天爆申辦潮，至營業時間結束人潮還未消化，敦南店乾脆拉下鐵門，承諾民眾「今晚辦到完」，並提供奉茶、發點心等「揪甘心」服務。2018/05/10 09:37 -
499吃到飽太殺！「老盤子」怒求補償 中華電信這樣說
中華電信推出限時「499吃到飽」方案，不限資格皆可申辦，台灣大哥大和遠傳電信也宣布跟進，剛上路就引發申辦潮，官網、門市全被擠爆。雖然大部分民眾都樂見業者降價促銷，但看在高資費老客戶眼裡卻相當不是滋味，認為自己被當成「盤子」。對此，中華電信也坦言，目前並沒有任何補償措施。2018/05/10 00:23 -
電信大戰惹亂潮 門市擠、客服爆、官網當
電信業者推出限時499吃到飽方案，第一天就引爆申辦潮，全台多處電信門市晚間大爆滿，有些甚至要排上百號，業者客服專線更忙線塞爆，部分民眾打了一個小時還是沒接通，電信官網還一度當機，很多老客戶不滿無法享受優惠，大吐苦水 。2018/05/09 23:33 -
換499方案違約金真可購物！中華電信急下禁令
中華電信昨（8日）晚間推出499元上網吃到飽方案，掀起申辦熱潮，甚至不少人即使付違約金也要申辦，但也引發老客戶爆發不滿情緒，還傳出有單店祭出違約金折抵商品購物金的好康。對此，有中華電信內部員工證實確有此事，但是因為有新人「做錯」導致，公司內部也發公告信明令禁止這種促銷方式。2018/05/09 21:35 -
499吃到飽爆人潮 中華電官網客服掛點
電信業限時全民499吃到飽引爆申辦潮，中華電客服和網站掛點，多數門市今天也湧進申辦民眾，不少用戶認為付數千違約金申辦都划算，但也有月付1399元的老客戶自嘲是「傻盤子」。2018/05/09 17:37 -
快查！想要499吃到飽 計算機先幫你算出違約金
電信三雄戰火再起！繼先前軍公教499方案，中華電信昨(8日)晚宣布，從5月9日至5月15日止，限時7天申辦499吃到飽，且這次優惠擴及全民，新申辦、攜碼或續約統統都可辦，不到2小時內，台灣大哥大、遠傳電信也宣布跟進；不過想要解約換成新的499優惠方案，恐怕要先考慮違約金的問題。2018/05/09 17:22 -
電信499吃到飽混戰 網友砲轟：綁約老客戶都是白癡
原本獨厚軍公教的「499吃到飽」方案再度復活，這次資格大幅放寬！中華電信昨晚宣布，今（9日）起開放限時7天申辦，不只不限軍公教，擴及全民，外，且新申辦、攜碼或續約統統可辦。不到 2 小時，台灣大哥大、遠傳電信也紛紛跟進，讓4G低價資費戰又開打。但各家電信方案一出，引發許多網友不爽，不少人直呼「綁約老客戶都是白癡」。2018/05/09 15:13
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