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快訊／雄獅取消6/8前北北基桃宜團 可退費、改期
由於疫情爆發社區感染，雄獅旅遊宣布，取消5月15日到6月8日出發，旅遊目的地為台北、新北、桃園、宜蘭、基隆之團體行程，旅客可以選擇全額退費、改期，或改參與其他旅遊遊程，後續將會視疫情發展狀況，並配合中央流行疫情指揮中心政策，做滾動式調整因應。2021/05/14 18:58 -
疫情升級！ 火車票、遊覽車班出現退訂潮
防疫升級，國旅大受影響，火車站不少旅客退票，只要12日前預訂，乘車5月12到是6月9號之間，可以全額退，不收手續費。還有遊覽車業者，原本五六月，車趟幾乎滿檔，現在幾乎全退訂了。2021/05/13 13:47 -
疫情衝擊！墾丁飯店延訂1200間 南投樂園取消3萬人
疫情升溫，嚴重影響各地觀光業！墾丁的星級飯店，到12日下午為止，就被退房或延訂超過1200間，業者決定比照天災，只要退訂遊客是來自傳出疫情的縣市，訂金將全額退還，另外，澎湖花火節決定到6月8日前停辦，遊客退房的詢問電話不斷，業者擔心會大大影響6月份的生意，另外，南投的樂園接獲畢旅或校外旅行取消入園，預估人數高達近3萬人。2021/05/12 19:13 -
國內疫情升溫 SBL總冠軍賽連2季閉門舉行
因應疫情，中華民國籃球協會今天發布新聞稿宣布，15日開打的超級籃球聯賽（SBL）總冠軍賽系列賽，連2季改為閉門舉行，已購票門票的球迷，即日起可辦理全額退費。2021/05/12 13:59 -
疫情升溫郵輪類出國停8航班 全額退款免手續費
國內武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情升溫。交通部航港局今天宣布，郵輪類出國將暫停8個航班，已訂票旅客可全額退款，或更換延後航班，都免收手續費。2021/05/12 13:31 -
防疫升級 秀姑巒溪泛舟鐵人賽停辦全額退還
防疫升級，東管處舉辦年度運動賽事－秀姑巒溪國際泛舟鐵人三項競賽宣布停辦，報名費無息全額退還，退款所產生相關匯款手續費將由大會支應，並保留2022參賽名額。2021/05/12 09:20 -
跑步機出人命！「健身界潮牌」派樂騰 股價崩15%
疫情加速了居家健身熱潮，美國新創健身器材品牌「派樂騰」(Peloton)，去年股價飆升400%，成為華爾街寵兒，沒想到旗下產品「Tread+跑步機」卻在這時傳出重大問題，還鬧出人命！全美已經超過70起意外，其中29件是孩童受傷，1名孩童不幸身亡，但其實早在半個月前，美國消費品安全委員會就發出警告，呼籲民眾別再使用這款跑步機，卻被派樂騰駁斥，認為沒有必要，直到5日才承認產品瑕疵，宣布召回兩款跑步機，也很有誠意的提供全額退費，但還是讓派樂騰股價一口氣重摔近15%，市值蒸發41億美金。2021/05/06 19:40 -
陸特斯拉再闖禍疑倒車失控撞傷3孩童 賞車客流銳減
特斯拉在大陸市場的爭議持續延燒，一名車主在特斯拉官網買了官方認證的二手車後，在高速公路開一半，煞車失靈險些喪命，法院一審判決，特斯拉構成詐欺，除了必須全額退款，還得多賠車價的3倍當罰款，此外在廈門，也發生特斯拉疑似失控撞傷3名兒童的事故。2021/04/26 19:21 -
快訊／太魯閣號事故「退票3方案」 台鐵從寬認定
台鐵公布「408次太魯閣號事故」乘車旅客退票處理方式，如果持有當次車票還有未使用的回程車票，一年內都能到車站售票窗口，辦理全額退票，且免收手續費；如果車票遺失，也能憑「訂票證號」查詢取票紀錄，申請「專案退票」；至於當時是在窗口購票或自動售票機購票的旅客，也能從寬認定，專案退票。2021/04/09 11:29 -
送暖！ 花蓮旅館公會：21家飯店供救難隊、傷患家屬免費住
清明假期第一天，很多人前往花東旅遊，但是一早台鐵發生出軌事故，可能會影響民眾前往意願，台東方面表示，沒有退訂潮，花蓮業者則說，若因事故影響，可全額退費，並且有21家飯店提供就難員、傷患家屬無償住宿。2021/04/02 19:15 -
狂卡！知名「按摩椅」故障停擺 民怒「身陷3次」
讓人放鬆的按摩椅，怎麼反而讓消費者增添壓力呢！有民眾控訴，去年買了一台知名廠牌的按摩椅，沒想到保固都還沒過，就頻出狀況，機器卡在平躺狀態，讓民眾整個人身陷其中，維修後又繼續壞，讓民眾一共卡在按摩椅上三次，對此業者回應，已經和消費者聯繫，後續會全額退款，或者是賠一台新按摩椅。2021/03/25 14:56 -
蝦皮蛋塔標錯價 北市消保官：接獲30餘件申訴案
疑價格設定有誤，造成消費者瘋搶蛋塔、衛生紙，蝦皮購物今天發表聲明指出，已成立訂單將進行取消並全額退款。北市府消保官說，已接獲30餘件申訴案，若有消費爭議可提申訴。2021/03/18 16:52 -
蛋塔、衛生紙標錯價 蝦皮：全額退款補償折扣券
疑價格設定有誤，造成消費者瘋搶蛋塔、衛生紙，蝦皮購物今天發表聲明指出，已成立的訂單將進行取消並全額退款，並提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。2021/03/18 15:36 -
快訊／「蛋塔、衛生紙」標錯價瘋搶 蝦皮：訂單取消
蝦皮購物因為商品標錯價，包括蛋塔一盒六入35元，和衛生紙一串八包30元，在網路上造成瘋狂搶購，但剛剛業者發出聲明，表示已成立的訂單將進行取消，並且全額退款，對於消費者損失，也將提供每位消費者折扣券補償。2021/03/18 14:15 -
客訴「火鍋太燙」獲外送平台退費 眾怒：根本養奧客
從事服務業必定會遇上形形色色的客人，今（2）日一名火鍋店老闆接獲合作的外送平台通知收到客訴單，已全額退款處理，希望店家未來能夠注意餐點品質，不過，客訴內容令他相當不解，認為客人擺明了要吃霸王餐。2021/03/02 18:30 -
萬金石馬拉松延期至11/21舉行 3/31前可退費
新北市長侯友宜今天宣布，為提前因應防疫作為，原訂3月21日的萬金石馬拉松比賽將延至11月21日舉辦，若跑友不願意參加可於3月31日中午前申請全額退費，詳細資訊可洽詢官網。2021/01/29 11:18 -
砸6百中「鬼滅」！ 老闆突改規則不給換挨轟
台南一名譚小姐到夜市玩10元停磁磚賺娃娃的遊戲，看準店家準備的鬼滅娃娃，花了500多元中了兩枚，要兌換時卻被告知娃娃是熱門款只提供給小朋友兌換，讓譚小姐不滿店家沒有提前告知將事件PO上網，結果釣出業者親自回擊，雙方隔空交火，但最後業者坦承疏失道歉，決定全額退費並送上娃娃，才平息這場消費糾紛。2021/01/28 20:14 -
喜鴻暫停出團「桃市區」 4匡列隔離者也退訂
因為桃園疫情升溫，有旅行社直接停止出團到桃園市，喜鴻假期從1/28開始，桃園市區團體行程停止出團，會全額退費或幫忙轉團，桃園山區行程則不受影響，甚至有收到被匡列隔離的旅客，打電話退訂，另外雄獅表示，目前都沒有民眾報名桃園行程，如果有還是會照常出發。2021/01/25 23:20 -
憂群聚危機！喜鴻暫停出團「桃市區景點」
因為桃園疫情升溫，喜鴻旅行社表示，1/28起桃園市區團體行程停止出團，市區行程全額退費或轉團服務，桃園山區行程不受影響；而雄獅表示目前都沒有民眾報名桃園行程，如果有還是會照常出團。2021/01/25 19:16 -
快訊／高捷籃球賽延期 公益馬拉松延至11/28舉辦
疫情升溫，為了配合市府防疫政策，高雄捷運宣布，原定在1月23日、24日舉辦的籃球賽，以及2月21日的公益馬拉松，將會延期舉辦，馬拉松延到11月28號來舉行，參賽跑者可保留參賽資格，或者全額退費。2021/01/21 12:38 -
快訊／創刊34年新新聞2月停刊 轉型線上品牌
創刊34年的《新新聞周刊》，今天(1/14)宣布將於2月4日發行後，暫停紙本周刊，改為新新聞線上品牌，聚焦深度報導，用戶可轉換一年份線上版本，或選擇全額退費。2021/01/14 20:37 -
憂2萬跑者成防疫破口 高雄馬拉松延期
高雄市長陳其邁今天宣布，因應疫情嚴峻，「2021高雄馬拉松」將延期舉辦。目前比賽有2萬多人報名，高市府表示，若報名跑者無法配合延期，會全額退費。2021/01/12 13:46 -
LINE兔走鐘！送蛋糕反被問什麼圖 男傻眼投訴
實在是差太多了!有一位林先生購買了一個LINE兔造型的蛋糕，讓姪女帶去幼兒園慶生，本來想讓小朋友開心，沒想到一打開反而被問，到底是甚麼圖案?讓林先生很傻眼，跟店家反映，廣告跟實品差太大，而當事店家也願意八折退費，不過消保官說這樣的案件，涉及到廣告不實，民眾甚至可以要求全額退費，也提醒業者，販售卡通造型蛋糕，可能會有侵權問題。2020/12/26 17:40 -
跨年趴喊卡！全台4家飯店取消活動 退費方法看過來
下禮拜有計畫去飯店參加跨年派對的人注意了，因應新冠肺炎本土案例傳出，目前這4家飯店的跨年與迎曙光活動都確定取消，如果已經購票的人也可全額退費，陸續有其他消息也會依照防疫指示調整。2020/12/24 21:03 -
防疫！ 大直英迪格、林口喜來登「跨年派對」取消
案771本土個案確診後，不少飯店接到跨年住宿、餐飲的取消電話！大直英迪格酒店就主動宣布，跨年派對取消，消費者能全額退費，原本活動是全數售完，現在估計損失百萬元；林口的亞昕福朋喜來登，跨年派對原本已經賣出八成，同樣取消，可以全額退費。2020/12/24 11:59
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