台鐵公布「408次太魯閣號事故」乘車旅客退票處理方式，如果持有當次車票還有未使用的回程車票，一年內都能到車站售票窗口，辦理全額退票，且免收手續費；如果車票遺失，也能憑「訂票證號」查詢取票紀錄，申請「專案退票」；至於當時是在窗口購票或自動售票機購票的旅客，也能從寬認定，專案退票。
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圖／TVBS
太魯閣號花蓮出軌
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