這真的是太誇張了，新竹市免費公車「金牌客運」竟然在大馬路上急煞霸道橫切，讓乘客在路中央下車，還差點撞上其他小客車，業者解釋，是因為車上有老人家過站，怕他走回去車站不方便，便在紅燈時靠右，但其實同輛車牌的金牌車運，前年就有逆向闖紅燈的行為。
客運在紅燈前急煞，沒想到下一秒，整台車竟然從內側橫切到外側，45度斜角卡在雙線道上，還差點擦撞到後方小客車。這時候客運車門緩緩打開，後面一位背著包包的女子，前門則有一位老先生下車，似乎也有些尷尬，就在大夥的注目下低著頭快步下車，往人行道走去，客運繼續往前開，不顧其他用路人安全直接霸道切在馬路上，前輪甚至就壓在斑馬線，誇張行徑全被拍下來。
業者：「民眾是要在東光忠孝路口準備要下車，可是他過了站才按，因為是老人家，那時候大概過站有20、30公尺。」
業者解釋說是怕老人家下車危險，才會在紅燈時緊急靠右，只是在車陣當中下車也未必安全，而且東光忠孝路口到下一站其實路程才2分鐘，距離並不遠。
2015年同樣是金牌客運，同一個車牌疑似同個司機遇上紅燈直接逆向行駛，卡在十字路口在闖紅燈右轉，誇張違規似乎已經不是第一次。
新竹市交通隊分隊長林偉民：「該輛公車未依規定讓乘客下車，將依照道路交通管理處罰條例第48條，處600元以上、1800元以下罰鍰。」
金牌客運是新竹市政府推行的免費公車，被民眾拍下誇張違規不只一次，要乘客如何搭得安心。
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