昨天週日放晴，新社花海一下湧入18萬6千人，沿途山路大塞車，連救護車也卡在車陣裡面，動彈不得；當時，新社有民眾賞花，突然感覺不舒服叫救護車，但新社本身的救護車有車禍受傷勤務，因此又從山下大坑東山調支援，結果沒料到大塞車，還好後來民眾感覺好一點，不需要救護車了，否則真沒辦法因應，花海人潮直接突顯消防部署規劃不足問題。
民眾報案身體不適，救護車火速趕往新社花海，卻在大坑山腳下塞住了，兩線道停得滿滿的，有如大型停車場，前車想禮讓救護車，無奈也動彈不得，救護車只好往右鑽走機車道。
但是再往新社花海開，更塞，因為山路只剩下一線道，車龍從新社蜿蜒塞到大坑山腳下，救護車得找空隙鑽來鑽去，從接獲通報到任務取消，平常10分鐘山路，塞了18分鐘，還好這個時候，勤指中心說患者情況好轉，救護車迴轉調頭。
原來同個時間，新社中興嶺發生車禍，有2人受傷，新社消防隊救護車出勤，才會改派山下的東山消防隊支援；從大坑到新社，遇上塞車40分鐘跑不掉，25日週日放晴，新社花海有18萬6千人湧進，人數破7年紀錄，消防局照平常作業調度，沒考慮到如果救護狀況多，又遇到大塞車怎麼辦。
