昨天這場世紀車禍，是台灣20年來最嚴重的意外。車禍現場哀號聲四起，屍體交疊在一塊，就像人間煉獄。悲慘的畫面，很難想像，翻車第一時間，附近民眾不分你我，捲起袖子，爬下30公尺深的溪谷救人，把一個個受傷的人，用人力接駁，背上去。
遊覽車靜靜的躺在將近6層樓高的深谷，屍體和行李沿路散落，宛若人間煉獄。特蒐人員還沒到現場，鄰近的警義消和附近居民，就已經第一時間捲起袖子，下溪谷救災。救難民眾：「大概說是4點40幾分，大人、小孩都疊在一起，油味、血味都混在一起。」
拿出手電筒，不斷的仔細翻找，不過被拋出車外的民眾，在第一時間被甩到河床上，腦漿四溢，倖存的大多是坐在遊覽車中段的乘客，儘管待援的民眾和屍體就這樣交疊，救難民眾卻沒有時間害怕，現場能做的，只有救一個，是一個。
救難民眾：「有一個小孩好像小五還是小六，說她很痛叫我趕快救她，然後又說想要看她媽媽，可是沒辦法啊，還是要先把她救起來。」救難民眾：「看到3、4個(受傷的)，小孩在那邊，放在那個貨車上面。」
卡在車裡的就先用繩索把人拖出來，上面坡度太陡，受傷的人就用人力接駁上去，直到5點，特種搜救隊員來了。特種搜救隊員：「我們來的時候，他們人都已經救出來了，今天他們給我們的任務就是，要把裡面所有的名冊找出來。」
沒有時間害怕，這是一場和時間的競賽，不管是不是救人專家，大家都加入搶救行列。
