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逛街糾紛! 購物專家摃上名牌精品

記者 李晴 / 攝影 王維 王華麟 台北 報導
發佈時間:2007/06/04 18:30
最後更新時間:2016/05/16 15:06

購物專家摃上了法國名牌精品!綽電視台購物專家張鈞,昨天和友人在百貨公司�逛一家法國名牌精品店;張鈞指控,精品公司請來的保全,在他們拿起商品來欣賞後,立刻上前調整商品,似乎像是在說「不買就不要碰」,令他覺得不受尊重,也很難堪,當場和店家理論,而這家名牌精品公司也表示,未來將加強員工教育訓練。

他是電視台的購物專家張鈞,有關消費的大小事,對著他很難含糊帶過。

但他怎麼也想不到,逛個名牌店,結果卻換來一肚子氣,小光說,當時在百貨公司的名牌精品店,本來想替朋友選購生日禮物,只不過拿了商品起來欣賞,放回去後,保全就來了。

購物專家張鈞:「我首先看了一雙金色的鞋子,男生的鞋子,整個是金色的,我只是拿起來看了一下,價格3萬多元,然後我就放回去,我並沒有把這個鞋子碰壞,碰髒或弄掉在地上,接下來這位高大的男士就走過來,我都還沒有離開那個地方喔,他就把它這樣喬一喬,我看他放的方位,也沒有什麼不同啊,可是我覺得你對我很不尊重。」

當場在客人面前調整商品位置,已經讓張鈞和朋友覺得有些不舒服,後來發生的事,可讓購物專家再也忍受不了。張鈞:「我們看到有一個寵物的小箱子,我那個箱子還沒有整個打開來,他就走過來說,先生你需要我們的服務人員幫你服務嗎?意思是有點要阻止,我看那個東西,我說不用啊,他就是那如果沒有,服務人員服務的話,我們好像不能讓你這樣看的意思。」

張鈞認為,保全人員的態度分明是暗示,不買就別碰,既然不受尊重,張鈞決定和店家理論。張鈞:「你過來阻止我的意思是什麼?我是小偷嗎或者是我買不起這個東西嗎?我不能看嗎?」

因為身為購物專家,張鈞覺得最要不得的就是名牌精品店的老大心態,不過,名牌精品公司強調,保全是負責維護商品的安全,其實並不需要做這些和自己岡位無關的動作,可能是太熱心結果造成誤會,未來會加強員工教育訓練。

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