自己的愛車在停車場無故自燃，竟還得付給業者幫忙滅火的費用，高雄一名張先生去年把車停在高鐵左營站的戶外停車場，卻失火了，當時高鐵人員趕在消防隊抵達之前就幫忙滅火，才沒釀成更大災害，不過事後張先生卻遭到高鐵索價4萬3千多元，讓他很傻眼，但高鐵方面指出，是依法索賠，這些錢是使用完泡沫噴霧後填充的價格。
白色貨卡被圍起封鎖線，引擎蓋上燒得焦黑，前輪胎皮都溶化了，滿地的泡沫，高鐵員工忙著清理現場，因為這輛車在不久前，不明原因自燃，好在高鐵人員發現，趕在消防隊抵達前，撲滅火勢，意外沒擴大，不過事後車主竟被高鐵索賠4萬3千多元，質疑這救災費根本是天價。
民眾：「一著火，消防設施自動撲滅，民眾還要付費實在不合理。」民眾：「不合理，他可以去找廠商，因為那是公共場所。」
這輛車是張先生1年前花70萬買的，燒毀已經夠心痛，修復還得花40多萬，讓他狠下心把愛車當廢鐵報廢，只拿回3千元，張先生質疑滅火跑第一的消防隊都不收錢了，自費停高鐵停車場，車子失火，車主還得付費滅火，實在不合理。
高鐵公關張芸瑄：「依據民法第172條無因管理來協助旅客處理，以及176條來要求旅客支付相關費用。」
高鐵解釋，這4萬多元是針對泡沫滅火填充費用，依法要求民眾付費，不過相對其他私人收費停車場，因為有投保火險，並不會向顧客索賠，律師建議民眾，假如認為賠償價錢不合理，可以要求高鐵找第三公正單位鑑定價格，才不會讓自己感覺付費停車還得花大錢滅火，被扒兩層皮。
