台中一名女子投訴，說爸爸喝醉搭計程車，上車前朋友已經幫忙付了車資，結果到家時，司機疑似又向他多收一次，投訴客服後，司機卻宣稱沒事先收錢，而且當天有2人搭車，但女子調閱監視器，明明就只有爸爸搭乘，而且幫忙付錢的朋友沒喝酒，還事先打電話提醒她們不用再付錢，讓她相當傻眼。
王小姐想到這年頭，還會發生搭計程車，遭運將扒兩層皮，硬是被A錢，就覺得莫名其妙，4/16日深夜11點25分，王小姐爸爸搭計程車，回到住家社區大門，因為喝太醉當時由管理員攙扶，但王小姐指控，下車前計程車運將，向爸爸表示，還沒付車資總共190塊，爸爸因為喝醉，不曉得上車時，朋友早就幫他付車資，就掏出1千塊給運將，找回810塊。
當事人女兒：「現場(幫爸爸)付錢200塊的這個朋友，他們是沒有喝酒是完全清醒，一邊付錢一邊在電話裡面跟我講說，把錢給司機囉！我們管理員等我爸爸下車這樣，他有見證司機又重新跟我爸爸收一次錢。」
王小姐的媽媽，當天就打給車隊客服，結果得到的回應是，這名運將向客服人員宣稱，當天上車的有2位乘客，一位喝醉，一位沒有很醉，運將說沒事先收錢，抵達目的地才收190塊車資，但王小姐家人，調社區電眼明明只看到1人下車，指控運將扯謊。
當事人女兒：「不是為了說那200塊，只是覺得說謊，這件事情真的蠻不可取，洗劫的感覺。」
實際詢問，車隊客服回應，乘客可提供監視器，他們會協助釐清，若查證司機行為不良，會通報給外包車行，給予告誡懲處。
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