太魯閣號出軌，第一時間各地搜救人員不斷挺進現場救援，然而有一半的列車都卡在隧道裡，釀成好多乘客受困甚至重傷死亡，救援難度非常高，而且目睹整個慘狀，救難人員內心非常煎熬，甚至有一名母親是哭著跟他們拜託說，女兒的屍體只剩下上半身，希望大家幫忙拼湊，讓寶貝女兒能保持全身，好好安葬。
基隆市消防局第一大隊副大隊長蘇元鏞：「現場有一個媽媽，就是她在現場說要找她的女兒，因為她女兒有一半找到了，但是另外一半就是找不到。」
宜蘭消防冬山分隊小隊長藍炳智：「第一個搶救的是，一個小妹妹軀幹已經分離，還有看到一些大腿，頭顱已經破裂的，種種情形相當不捨跟惋惜，也是在搶救很大的心理壓力。」
搜救人員：「幫忙接駁一下，幫忙接駁，有沒有呼吸？有有有，有呼吸。」
花蓮線消防局特搜隊員張子晨：「我們會安撫他，就說我們還是會把大哥大姐帶走這樣子，所以就叫他們不用擔心。」
來自各縣市搜救人員，在擠壓扭曲變形車廂內，搶救傷患，隨著一分一秒消逝，一幕幕景象，不只鼻酸，也受到不小衝擊。
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