晚間有不少太魯閣號死者家屬，前往殯儀館認屍，但看著一張張罹難者照片，讓他們痛苦萬分。當中有一對就讀體育大學的兄妹檔，一家四口都上了這班車，卻只有媽媽一人生還，還有家屬早上才和罹難者通話，說搶到車票要回家，才過沒多久，卻接到要認屍的電話。
當中原本在第五節車廂的這名女子，回想當下一度哽咽到無法言語，因為她先生在撞擊時以肉身保護了她，自己卻不幸罹難。
罹難者家屬：「已經有點昏昏的了，可是我還是有抓住我丈夫，可是他還是走掉了，為了保護我但他就這樣走了。」
縣長徐榛蔚晚間到殯儀館慰問，家屬們各個表情凝重，其中一對就讀國體大二的張姓兄妹，遺體到現在都還無法確認。
一大早出門搭車還發了限時動態，妹妹是國體大陸上運動技術系短跑好手，拿著獎牌拍照和隊友感情很好，在各大賽事也都拿到不錯的成績，至於哥哥建中畢業也是國體大運動健將，兄妹倆和父母一家四口都搭上這班列車，只有媽媽生還，爸爸和兄妹3人罹難。
當中也有死者早上才和家人聯絡，說要搶車票才過沒幾個小時，卻被通知要前來認屍。
罹難者家屬黃小姐：「因為畢竟我們現在已經看到33具遺體了，遺體也沒有做分流，但真的希望有專業人士可以介入，讓認屍的程序更順利。」
由於死者人數眾多殯葬所調動冰櫃，民間殯葬業者和醫院支援不足的部分，盡可能對死者妥善安置，也召集約30位修復師趕抵花蓮，全力協助家屬處理後事。
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