台鐵太魯閣號408車次在花蓮出軌，因為第5到8節車廂嚴重變形，加上列車當時正好通過隧道，進出列車的大門，在撞擊後已經變形無法開啟，不少乘客在救護人員抵達後，只能爬上列車車頂，從太魯閣號的車頂一個挨著一個，拉著彼此的手，慢慢的走在車頂上，離開隧道，抵達隧道口後，再由救護人員慢慢的接下來檢查傷勢，判斷是否送醫。
根據列車長表示，這列太魯閣號，因為連續假期幾乎滿位，其中第1到4節車廂，截至中午11點半，已經疏散近百人，包括4人命危，總共27人分別送往花蓮門諾等醫院。
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