團團圓圓亮相的頭2天，因為天候不佳，園方準備的2萬2000張票都沒被抽完，不過大年初三終於放晴，號碼牌在下午1點之前就全被索取一空，有一家10口人趕在最後一刻抽牌，卻只抽到1張，最後竟意外獲得園長通融，讓10人通通進去看貓熊，不過還有一家8個人，他們比較早抽，抽到2張牌就沒這麼幸運，一樣都是按規矩，結果卻是兩樣情。
動物園園長：「我會讓你們都進去。」民眾：「YA！」
大聲歡呼，小朋友冽嘴大笑，這一大家子10口人抽到的是最後1張貓熊號碼牌，原本只能摸摸鼻子，派一個代表進去看團團圓圓，沒想到動物園卻破例通融。民眾：「很開心啊，每天電視都看得到。」記者：「本來不能看現在可以看，開不開心？」民眾：「開心！」
一張號碼牌，10個人怎麼根本無法通通進場，於是大家你讓我 我讓你，最後決定把機會留給最小的妹妹，一旁的園長看不下去，大筆一揮，就讓這10個人通通過關，不過另一家8口人，就沒這麼幸運，只抽到2張牌，大家討論半天，也得不到園方的半點通融。動物園廣播：「已發放完畢，請遵守秩序。」
有別於前2天，參觀貓熊的民眾不如預期，僅有1萬8000人，到了大年初三，園方準備的2萬2000張號碼牌，在下午1點前就被索取一空，跟往年比一比，無尾熊頭次亮相的大年初三，就吸引了9萬8000人；隔年國王企鵝，也有8萬5000人；今年有團團圓圓卻只有近4萬人潮，是歷年來新低。
台北市立動物園園長葉傑生：「抽不到號碼的，我們會送他們紅包，裡面裝的是各種動物的貼紙，最主要也是一個紀念價值，以及安撫他們沒有抽到號碼的心靈。」
吐票機已經沒票可吐，工作人員趕緊手握大疊紅包，站在入園處一一發給看不到貓熊而失望的民眾，裡頭裝著各式動物的貼紙，動物園努力補救，就怕民眾敗興而歸。
